Instalationsprobleme scannertreiber und software

Canon Pixma MG7150▶ 10/14

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 15,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, CD/DVD, Touch-Display (8,9 cm), kompatibel mit CLI-551BK, CLI-551BK XL, CLI-551C, CLI-551C XL, CLI-551GY, CLI-551GY XL, CLI-551M, CLI-551M XL, CLI-551Y, CLI-551Y XL, PGI-550PGBK, PGI-550PGBK XL, 2013er Modell(mehr Daten)

PGI-550PGBK XL (für 1.060 Seiten)Testbericht

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von wi@lo02.11.2014, 10:44 Uhr

Probleme mit Treibern.

Hallo, ich habe plötzlich keine Scannfunktion mehr,
alle Software und treiber dazu sind weg und ich kann nicht neu instalieren.
Beim Instalieren von My Image Garden wird auch die Software und Treiber fürs
scannen mit instaliert, tut es aber nicht.
Gibt es eine software zum restlosen Entfernen der Canon Treiber und Software,
damit der Rechner sauber ist und neu installiert werden kann ?

Danke

von sep02.11.2014, 11:08 Uhr

Hallo,
sieh mal hier Leserartikel: Druckertreiber richtig deinstallieren: Druckertreiber richtig deinstallieren

Sep

von wi@lo03.11.2014, 18:20 Uhr

Ja, das wusste ich schon, hat aber nicht geholfen.
Ich habe heute den Support von Canon angerufen.
Die sehr freundliche Dame konnte mir wirklich helfen.
LAN-Kabel entfernen und Securitie deaktivieren.
Die Securitie hatte ich schon deaktiviert.
Und es hat geholfen, der Treiber ließ sich problemlos installieren.
Zuvor hatte ich auch schon die Registrie manuell gesäubert und alle
Programme von Canon entfernt.
Also ich bin sehr froh, das die Kiste wieder druckt.
Dank an alle und eine gute Zeit.
Heinz

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