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keine scanverbindung über LAN mit Win8

Canon Pixma MX885▶ 4/12

Frage zum Canon Pixma MX885

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 12,5 ipm, 9,3 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan (ohne Airprint), Duplexdruck, Duplex-ADF, 2 Zuführungen (300 Blatt), Display (7,6 cm), kompatibel mit CLI-526BK, CLI-526C, CLI-526M, CLI-526Y, PGI-525PGBK, 2011er Modell(mehr Daten)

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von
Hi,

ich bekomme es einfach nicht hin auf meine frisch installiertes win8 die treiber für den mx885 zu installieren. selbst im kompatibilitätsmodus ohne erfolg. per usb keine problem, nur lan und wlan machen probleme.
die software bze der treiber erkennen das gerät nicht. musste den treiber manuell installieren, was auch nicht das problem darstellt, sondern eher die tatsache, dass die scansoftware einfach nicht will.

im selben netzwerk hängen ein mac und ein laptop mit win 7. da läuft alles tadellos weiter.
hat zuvor hier am rechner auch funktioniert mit win 7.
habe am wochenende drei mal das system neu aufgesetzt (wegen eines anderen problems jedoch) und nie klappte es.

der canon support meint ich solle neu installieren -.-

danke und gruß
von
Für die Erkennung im Netzwerk brauchst du den Treiber von der Canonseite, dass das IJ Network Tool beinhaltet.
Hat der Drucker bereits eine Netzwerkadresse (IP-Adresse aus deinem Netz)?
Bei einer Neuinstallation des Druckers im Betriebssystem vorher die dazugehörige Software deinstallieren und einen Neustart des Rechners veranlassen. Jetzt die Treiber von der Canonseite mit erhöhten Rechten installieren (rechte Maustaste auf die Installationsdatei und "als Administrator ausführen" wählen, dann sollte das auch klappen.
von
Ach so, wenn nur das Tool fehlt einfach das von der Canonseite laden, und installieren, in dem Tool ist auch eine Komponente IJ-Netzwerk-Scan Utility, die gestartet sein muss um über das Netz zu scannen.
von
ja, alles gemacht. mit adminrechten und sogar extra den administrator in win 8 aktiviert.

ich brauche ja nur den mp treiber und die navogatorsoftware.
beide gehen nicht. muss mich dem windows bereitgesteltem treiber arbeiten. gerät wird im manager als drucker erkannt und druckt auch. scannen geht über lan/wlan nicht, usb aber schon. im gerätemanager wird der mx885 auch als bildverarbeitungsgerät erkannt.

könnte heulen...
von
über LAN geht es halt nur mit dem Canon IJ Network Scan Utility (Bestandteil des Network Tools)
wenn diese aktiv ist sollte das gehen. Allerdings kann in deiner Software der falsche Scanner aktiviert sein (Im Navigator unter Einstellungen mal schauen).
von
der ist aber bestandteil des treibers für win systeme -.-
von
Ist es denn installiert? Das Netzwerktool ist nicht Bestandteil des Treiber, allerdings bei einigen dabei...
übrigens ist der Administrator in Windows 7/8 auch nur ein eingeschränkter User, der sich erst die Rechte holen kann.
von
Übrigens, Canon hat mir den Netzwerktreiber damals per e-mail zukommen lassen. Besser gesagt den passenden link zugeschickt. Danach lief das Gerät im Netzwerk einwandfrei
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