1. DC
  2. Forum
  3. Tintendrucker
  4. Epson
  5. Epson B-510DN
  6. Druckerfehlermeldung EPSON B-500DN

Druckerfehlermeldung EPSON B-500DN

Epson B-510DN▶ 5/15

Frage zum Epson B-510DN

Drucker (Pigmenttinte) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 19,0 ipm, 18,0 ipm (Farbe), kein Randlosdruck, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, 2 Zuführungen (650 Blatt), kompatibel mit T6161, T6162, T6163, T6164, T6171, T6172, T6173, T6174, T6181, T6190, 2010er Modell(mehr Daten)

Abo für Drucker & Tinte bereits ab 6,99€ monatlich

Inklusive einem "EPSON EcoTank". Ohne Aktivierungsgebühr.

Monatliche Abo-Gebühr inklusive Tinte für je 50 Seiten mit einem Epson Ecotank ET-2870U. Andere Druckermodelle oder mehr Seiten gegen Aufpreis. Mindestlaufzeit 24 Monate.

Dieses Thema ist inaktiv: weitere Antworten sind nicht mehr möglich. Sie können jedoch ein neues Thema erstellen.

von
Mehrere unserer Drucker vom Typ EPSON B-500DN melden nach längerer Nutzung einen Druckerfehler (beide roten LED´s blinken).
Nach ein/aus-Schalten warten usw. bleibt der Fehler bestehen.

Grunddaten: Drucker haben ca 100.000 - 130.000 Drucke in etwa 3-5 Monaten mit Refilltinten-Tanks erfolgreich überstanden.
Die Chips der Tank bestehen teils aus ARC (automat. Resett) bzw. werden diese mit einem Chiprestetter nach Leermeldung resettet.

Natürlich ist es somit problematisch, hier einen Garantiefall in Anspruch zu nehmen und nun Kistenweise die Drucker bei EPSON abzuliefern. Daher hier die Frage:
Wie oder warum kommt es zu dieser Fehlermeldung.
Wie kann man die Drucker zum Weiterdrucken überlisten ?
Schließlich sind diese ja machanisch einwandfrei.

Wir freuen uns über jede Hilfe oder Info.
von
ist es sicher, daß sich da nicht die Resttintentanks melden, daß die voll sind ? Gibt es irgendwelche andere Statusmeldungen im Treiber, einen Fehlercode ? Ist der Fehler bei mehreren Geräten gleichzeitig ? Wurde da etwas gemacht - z.B. Treiberupdate ? Für den B300/500dn gibt es im Internet ein B500dn (service) adjustment program, vielleicht hilft das, irgendwelche Geräteeigenscahften auszulesen, und auch zurückzusetzen
von
Zu Frage 1: Der Resttintentank hat einen Chip (nicht resettbar) und wird nach der entsprechenen Meldung durch einen neuen getauscht.

Zu Frage 2: Der Druckertreiber (Mac OSX) meldet nichts, ausser das der Druck nicht ausgeführt wird.

Zu Frage 3: Der Fehler unterschiedlich je nach Laufzeit auf.

Zu Trieberupdate: Habe im Netzt was gefunden, ist aber alles in Englisch und läuft auf dem PC - für uns also unverwendbar.

Aber vielleicht ist das schon ein guter Tip - vielleicht kann hier jemand mit einem PC und den Adj.-Programm weiter helfen.
von
Hallo,

wenn beide LEDs flashen mit Power-off ist das ein Service-Call. Mechanischer Fehler. Kein Wunder - der Drucker ist durchschnittlich für 100K - 120K Seiten ausgelegt.

130.000 Drucke in drei - fünf Monaten? Das ist ja Permanentbetrieb.

Gruß
LS
von
Naja, ein Service-Call ist schon möglich.

Würden die EPSON-Leute denn merken, dass in den Druckern niemals
eine Originalpatrone drin war ?

Soll ich beim Umtausch einfach Original-Patronen einsetzen und schulterzuckend die Drucker übergeben ?

Die Kaufbelege und Garantiescheine sind ja vorhanden und etwa nur 5-6 Monate alt.
von
wenn die Originalpatronen nicht total leer sind, kann man die schon reinstecken. Ein Service Call ist das eine, ob man da eine kostenpflichtige Reparatur akzepiert oder man eine Garantie erwartet und man vielleicht die Garantieleistung erschleicht, das muss man schon selbst wissen, für so etwas kann man hier doch keine Empfehlung erwarten. Ich weiß nicht, wie das beim B500 ist, aber einige Epson-Drucker speichern intern den Tintenverbrauch, die Anzahl der Patronenwechsel, und eingie andere Daten, und vielleicht auch, ob Chips original sind. Zumindest mit Fremdtinte sollte man schon annehmen, daß man einiges an Tintenkosten eingespart hat, und davon sollte man die Reparatur bezahlen können......
von
Hallo,

vorsicht mit dem Versuch, die Leute beim Service (gleich welcher Firma) für blöd zu halten. Aus meiner Erfahrung kann ich sagen, dass manche Firmen manchmal unerwartet kulant und entgegenkommend sein können.
Fragen kostet nichts und entscheiden kann man dann immer noch.

Gruß
LS
von
Hallo,

noch ein Nachtrag: wenn der Fehler nicht auf die 'kompatiblen Patronen' zurückzuführen ist (z.B. bei einem verschlissenen Einzug), spielt es keine Rolle was für eine Plörre drin ist.

Gruß
LS
1

Offenlegung - Provisionslinks

Wir erhalten bei einer Vermittlung zum Kauf oder direkt beim Klick eine Provision vom Anbieter.

Alle Preise enthalten die derzeit gültige MwSt. und verstehen sich zzgl. Versandkosten. Der Preis sowie die Verfügbarkeit können sich mittlerweile geändert haben. Weiß hinterlegte Preise gelten für ein baugleiches Gerät. Alle Angaben ohne Gewähr.

Forum Aktuell
17:01
16:46
15:04
14:32
13:17
Artikel
13.10. HP Envy, Deskjet & Officejet ("e"-​Modelle): Schluss mit HP+ nun auch bei Tintendruckern
10.10. Canon i-​Sensys MF465dw II, MF463dw II, MF461dw II, LBP246dw II & LBP243dw II: Zweite Generation der Mittelklasse-​Monolaser mit verbessertem Scanner
09.10. Xerox Laserdrucker-​Cashback 2025/Q4: Bis zu 200 Euro zurück beim Druckerkauf
04.10. HP AI für Drucker: Tintendrucker bekommen KI-​Funktionen
04.10. Epson Scanner-​Cashback 2025: Bis zu 100 Euro zurück beim Kauf von Foto-​ und Dokumentenscannern von Epson
03.10. HP Envy Photo 7900-​ und 7200-​Serie: Von Photo zu Inspire und zurück
01.10. Epson "Mega Cashback"-​Aktion: Bis zu 150 Euro Cashback auf viele Ecotank-​, Workforce-​ & Expression-​Tintendrucker
26.09. Canon i-​Sensys MF667Cdw, MF664Cdw und LBP647Cdw & LBP646Cdw: Einstiegs-​Farblaser mit Spitzen-​ADF
25.09. Recycling & Aufbereitung: Druckerpatronen-​Leergut ist auch bei Diebesbanden hoch im Kurs
23.09. HP App: Drucker-​App mit neuer Optik und neuem Namen
19.09. Brother P-​touch PT-​N-​Serie: Einfache Thermotransfer-​Labeldrucker mit neuen "Btag"-​Bändern
18.09. Brother Tintendrucker: Markenkampagne mit Fokus auf A4-​Tintendrucker
Themen des Tages
Beliebte Drucker
Neu   Oki B513dn

S/W-Drucker (Laser/LED)

Neu   HP Envy Photo 7230

Multifunktionsdrucker (Tinte)

Neu   HP Envy Photo 7930

Multifunktionsdrucker (Tinte)

Neu   Oki B433dn

S/W-Drucker (Laser/LED)

ab 133,99 €1 Canon Maxify MB5150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 469,00 €1 Canon Maxify GX7050

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 268,97 €1 Canon Maxify GX2050

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 318,48 €1 Canon Maxify GX4050

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 384,00 €1 Epson Ecotank ET-3950

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 158,05 €1 Brother MFC-J4350DW

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

Merkliste

×
Drucker vergleichen