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Samsung CLX 3160FN druckt im Farbmodus streifig!

Samsung CLX-3160FN▶ 5/08

Frage zum Samsung CLX-3160FN

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 16,0 ipm, 4,0 ipm (Farbe), 2.400 dpi, Ethernet (ohne Airprint), nur Simplexdruck, ADF, kompatibel mit CLP-C300A, CLP-K300A, CLP-M300A, CLP-R300A, CLP-W300A, CLP-Y300A, 2007er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #4Neues Thema
von
Hi @ all,

ich habe in meinem Büro einen Samsung CLX-3160FN Farblaser stehen und habe seit geraumer Zeit ein Problem. Der Drucker druckt an den äußeren Kanten, ca. jeweils 3cm (siehe angehängtes Bild) immer streifiger und dies wird anscheinend immer heftiger. Zum weiteren scheint es, als wäre in diesem Bereich der Farbtoner leer! Kann das sein? Die Trommel ist seit gut 200 Blatt im Drucker, aber auch direkt nach dem Tausch der Trommel war das gleiche Druckbild zu finden. Samsung stellt sich nur hin und sagt, es liege am Verbrauchsmaterial. Wir benutzen original Samsung-Toner und Trommeln. Kann mir jemand einen Tip geben, was ich noch machen kann, damit der Farblaserdrucker auch ein Farblaserdrucker ist und kein Farblaserstreifendrucker! :-)

Vielen Dank für Eure Antworten schon vorab!

In diesem Sinne-Michael

PS: Die Markenlogo´s sind übrigens Bestandteil des Briefpapeires und werden nicht von dem Drucker gedruckt!
Beitrag wurde am 05.01.11, 09:39 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo Michael,

haben Sie die Trommel (Bildtrommel) oder die Tonerkartuschen getauscht? Ich gehe davon aus, dass es sich hier lediglich um eine leere Tonerkartusche handelt.

Werfen Sie doch mal einen Blick auf den Verbrauchsmaterialstatus, den Sie über das Display aufrufen können.

Gruß,

Florian Heise
www.druckerchannel.de / www.druckkosten.de
von
Hallo Herr Florian Heise,

vielen Dank für die schnelle Antwort. Auch mit komplett neuen Tonerkartuschen ist das Druckbild identisch mit dem Scan den ich oben angehängt habe. Das komische ist ja, das dass Druckbild im mittleren Bereich absolut zufriedenstellend ist, lediglich der Rand des Papieres wird nicht korrekt bedruckt. Eigentlich für mich eine Trommel-Geschichte, diese ist aber ebenfalls erst ca. 200 Blatt alt. Kann es sein, das die Trommel schon "defekt" ist? Das Druckbild war nach dem Trommelwechsel ebenfalls ungefähr so wie jetzt.

In diesem Sinne-Michael
von
Hallo Michael,

haben Sie denn noch Garantie auf die Bildtrommel? Dann zurück zum Händler damit mit einem Probeausdruck.

Wichtig ist, dass Sie die Bildtrommel möglichst kurz dem Licht aussetzten. Lassen Sie sie längere Zeit dem Tageslicht ausgesetzt, wird sie belichtet und so stark verbraucht, dass sie defekt wird.

Diese vertikalen Streifen weisen allerdings nicht auf so einen Fehler hin - dann wären es breite horizontale Streifen.

Gruß,

Florian Heise
www.druckerchannel.de / www.druckkosten.de
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