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Problem mit manuell Duplex bei Faltkarten

Konica Minolta Magicolor 4650EN▶ 4/10

Frage zum Konica Minolta Magicolor 4650EN

Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 24,0 ipm, PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), nur Simplexdruck, 2 Zuführungen (350 Blatt), kompatibel mit A03100H, A03105H, A0310AH, A0310GH, A06X0Y0, A0DK151, A0DK152, A0DK251, A0DK252, A0DK351, A0DK352, A0DK451, A0DK452, 2008er Modell(mehr Daten)

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von
Guten Tag zusammen,

folgendes Problem:
in Word 2010 soll eine Grußkarte im Format (aufgeklappt) 21x21 cm beidseitig bedruckt werden. Der Hersteller nennt das Format Faltkarte hochdoppelt. Leider war da keine passende Software dabei.

Also habe ich in Word das Papierformat benutzerdefiniert 210 x 210 mm gewählt (Hochformat).
Alle weiteren Einstellungen als auch den Entwurf der Karte habe ich mal in Screenshots verpackt.

Das Problem ist nun, dass der Drucker im Display meldet Papierfehler 21x21cm und nach Drücken von Pfeil Unten und weiter druckt er mir die Seite 1 und dann meldet er den Fmt Fehler in Behälter 1 und druckt noch mal die Seite 1!!

Mir bleiben viel Nerven und gutes Papier erspart, wenn sich mal ein Profi hier meiner annehmen könnte.
von
Ich habe es herausgefunden.
Ich musste direkt im Drucker einstellen, dass im Behälter 1 Format mit diesen Abmessungen liegt.
Vielleicht hat mal jemand das gleiche Problem.
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