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Clickpreis incl. Wartung Umstellung nicht Originaltoner

Kyocera FS-3900DN▶ 2/09

Frage zum Kyocera FS-3900DN

S/W-Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, S/W, 35,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, 2 Zuführungen (600 Blatt), kompatibel mit TK-320, 2006er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #4Neues Thema
von
Hallo zusammen,

wir haben div. Kyo 3900 Drucker in Wartung, Zahlung über Clickpreis. Bisher wurden wir immer wie es sich gehört mit Originaltoner beliefert. Jetzt soll umgestellt werden auf NoName, welcher angeblich getestet ist und wo nichts passieren kann.

Meine leidvollen Kyo Erfahrungen sagen mir aber dass der erste Grauschleier nicht lange auf sich warten lässt......

Kennt sich hier jemand aus? Wird das öfters so gemacht, was sagt hier Kyo selbst dazu?

Danke.
von
Hallo,

laut Aussage von Kyo erlischt die Garantie auf die Teile, die mit dem Toner in Verbindung gebracht werden....
Also vorallem Trommel und Entwickler!

Von daher sollte man lieber den original Toner verwenden!

PS: Auf der Techniker Statusseite steht drauf, ob original oder Fremdtoner verwendet wurde. Und diese muss bei der Reparatur mit eingeschickt werden!
Beitrag wurde am 08.06.09, 16:10 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo

also es gibt bei Alternativtoner der auf Originaltoner gesetzt erheblich weniger Probleme wie bei Alternativen untereinander.

Oder die Entwicklereinheit leer saugen.

Viel glück
TA
von
Hi,

mit der 3900er Serie hatten wir noch nie Probleme mit kompatiblem Toner. Und wenn die Garantie futsch ist, kann es dem Endkunden doch egal sein, wenn er einen Klick Vertrag hat. Dann hat der Händler sich mit Kyo rumzuschlagen.

Wir haben ca. 500 Drucker dieses Typs bei verschiedensten Kunden stehn und betreiben alle mit alternativ Toner und hatten noch nie Probleme bei den Entwicklereinheiten. Nicht zu vergleichen mit den DV-62 betriebenen Druckern ;-)
von
Wo steht denn auf der Statusseite, ob man Original- oder Fremdtoner benutzt?

Gruß
Thomas
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