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Problem mit Patronenerkennung

Epson Stylus Photo RX560▶ 10/07

Frage zum Epson Stylus Photo RX560

Foto-Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Foto, Randlosdruck, nur USB, ohne Kassette, CD/DVD, Display (6,4 cm), kompatibel mit T0801, T0802, T0803, T0804, T0805, T0806, 2006er Modell(mehr Daten)

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von
Hallo,

Ich nutze seit über einem Jahr meinen RX 560 und war bislang mit dem Gerät sehr zufrieden. Ich drucke ausschließlich mit Patronen von Jettec (E112). Gestern wollte ich mal wieder die gelbe Patrone ersetzen und der Drucker erkannte sie nicht. Nach dem Aus- und Anschalten hatte er sie dann doch erkannt. 2 Stunden später war lightcyan alle. Seither kann er weder die gelbe noch die lightcyan Patrone erkennen. Da ich immer Patronen in Reserve habe probierte ich noch weitere aus, aber es blieb bei diesem Ergebnis.
Woran kann das liegen?

Gruß landbastler
von
Entweder die Patronen haben einen defekt, oder die Kontakte im Drucker sind verschmutzt, verbogen, oder gar abgebrochen. Irgendwie hört sich das aber nach einem Kontakt- oder Elektronikproblem an. Nimm mal alle Patronen aus dem Drucker, und schau dir die Kontakte an, ob da irgendwas zu erkennen ist. 100 Prozentige sicherheit gibt dir nur ein Test mit Originalpatronen. Du könntest aber auch mal über Jettec oder den Händler versuchen, die Patronen getauscht zu bekommen. Vielleicht ein Serienfehler ?!
von
Hallo !

Ich habe gerade den Kassenbeleg herausgesucht und festgestellt, daß der Drucker bereits 14 Monate alt ist. Was passiert für den Fall das es sich um einen Elektronikschaden handelt? Auf der Epsonseite las ich, daß Epson nur ein Jahr Garantie gibt. Wie ist das jetzt mit der 24-monatigen Gewährleistung ?

Gruß landbastler
von
Hallo!
Die 2. Jahres Gewährleistung (Händler) greift nur wenn das Problem von Anfang an bestanden hätte, was Du dann aber nachweisen müsstest.
2. Monate über die Garantie, da könntest Du dich vielleicht mal mit Epson in Verbindung setzen, macht sich natürlich nicht gut wenn keine Original Patronen im Drucker sind, obwohl das Problem ja mit der Tinte, wie z.B. verstopfte Düsen, selber nichts zu tun hat.
Gruß sep.
von
Hallo !

Momentan gibt es Entwarnung. Ich habe heute, für viel Geld, einen Satz Originalpatronen gekauft und siehe da er funktioniert wieder. Ist aber alles komisch, da ich im Laufe des Jahres mehrere Jettec-Patronen gleichen Typs/Farbe problemlos verbraucht habe.
Irgendwo hatte ich mal gelesen das man diese Patronenüberprüfung mit einer Tastenkombination ausschalten kann. Kennt hier Jemand diesen Befehl?

Gruß landbastler
von
Da ist mir nichts von bekannt das man mit einer Tastenkombination die Chip Erkennung umgehen kann, es gibt nur die Möglichkeit das wenn der Drucker erkennt das es keine Original Patrone ist und dann fragt ob man damit weiter Drucken möchte, das mit Bestätigung die Patrone Akzeptiert.
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