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HP Solution Center: Scanprogramm für ältere HP-Drucker wird nicht mehr unterstützt

von Ronny Budzinske

Seit dem 12. Januar 2021 funktioniert das "HP Solution Center" nicht mehr. Durch die Flash-Abschaltung öffnet das Hilfsprogram nur noch mit einer weißen Oberfläche. Ein fix gibt es nicht, jedoch können andere Programme genutzt werden.

Adobe hat seinen Flash-Plugin zum 12. Januar 2021 nach langer Ankündigung eingestellt. Einige ältere Programme, die auf dieser Technik basieren, funktionieren seitdem nicht mehr. Dazu zählt unter anderem das Brother ControlCenter 3 (CC3). Dieses Dienstprogramm wurde neben einer Flash-Oberfläche jedoch auch mit einer Klassik-Ansicht angeboten. Durch einen Patch lässt sich die Software umstellen und das Problem aus der Welt schaffen.


HP Solution Center

Gleiches Schicksal ereilt nun auch das "HP Solution Center". Im Gegensatz zum Brother-Programm gibt es jedoch keine Möglichkeit, auf die Flash-Oberfläche zu verzichten.

Abgesehen von der Lösung, das Computerdatum auf einen Zeitpunkt vor dem 12. Januar 2021 zurückzusetzen, gibt es auch keinen Work-Around.

Alternativen von HP

Beim "Solution Center" handelt es sich auch nicht um einen essentiellen Treiber, sondern lediglich um eine Oberfläche zum Anstoßen von Scans, Faxen, Kreativaufgaben oder auch der Ansicht des aktuellen Tinten- oder Tonerstands.

Fast alle Aufgaben lassen sich mit dem regulären Drucker- und Scannertreiber durchführen. Den gibt es nach wie vor zum Download auf der HP-Seite. Neuere Drucker mit Netzwerkfunktionalität können zudem die "HP Smart-App" nutzen, die für Android, iOS und Windows (für Version 8.1 oder 10) erhältlich ist.

Weiterhin kann man von vielen Druckern auch Informationen einsehen und Einstellungen vornehmen, indem man den internen Webserver nutzt. Dazu gibt man lediglich die IP-Adresse des Druckers in einen Browser ein. Im Zweifelsfall kann man diese über den Router (z.B. eine AVM Fritzbox) einsehen.

Weitere Informationen zum "HP Solution Center"

HP Support/Treiber

01.02.21 13:39 (letzte Änderung)

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