1. DC
  2. Forum
  3. Tintendrucker
  4. HP
  5. Scannerfehler

Scannerfehler

Dieses Thema ist inaktiv: weitere Antworten sind nicht mehr möglich. Sie können jedoch ein neues Thema erstellen.

Antwortenletzte Antwort #6Neues Thema
von
hallo zusammen ich bin neu hier und hab grad n problem :)
also es ist folgendes...
mein multigerät (HP OfficejetG55) funzt nicht! und zwar isses der scanner, sobald ich etwas kopieren oder scannen will kommt die meldung: Scannerfehler... echt komisch, aber das blöste ist das ich dadurch auch nichts DRUCKEN kann :S wies sjemand wo das problem ist?
von
´Scannerfehler- bitte schalten Sie das Gerät aus und wieder ein` - ist leider ein überaus häufiger und nicht näher einzugrenzender HP-Fehler. Folgende Hinweise hierzu von HP:
-das Gerät an einen anderen Stromkreis hängen (Stromschwankungen sollen wohl dazu führen können)
-die weiße Innenabdeckung im Scannerdeckel kontrollieren, ist diese gelblich verfärbt oder weißt andere Verschmutzungen auf dann einfach ein weißes Blatt darüberkleben
-die Scannerlampe könnte defekt sein
Wie gesagt, leider ist ´Scannerfehler´ kein eindeutiger Hinweis auf eine bestimmte Ursache.
Beitrag wurde am 12.09.05, 18:01 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo,

na das trifft sich ja gut, denn auch ich habe hier den Scannerfehler mit nem HP OJ G85.

Folgende "Reparaturen", die ich durch Internetrecherche gefunden habe, habe ich auch bereits durchgeführt:


- Spiegel der Scanneinheit gereinigt
- Führungsschiene des Scanners gereinigt und geölt
- Die kleine Plastikscheibe, die zwischen der Lichtschranke läuft um die Scannposition zu ermitteln gereinigt.
- Das Glas von innen komplett gereinigt.
- Drucker mit #6 zurückgesetzt.
- Lichtschranke gereinigt.

Alle diese Aktionen haben bislang noch keinen Erfolg gebracht. Ich bin also mit meinem Latein ziemlich am Ende. (Aber vielleicht bringt eine der Aktionen oben dem Threadersteller was).

Eine Möglichkeit die ich mir noch vorstellen könnte, ist die Tatsache, dass der weiße Untergrund unter der Lampe nicht mehr ganz bis nach vorne an die Kante reicht (ich hoffe die Erklärung wird durch das Bild deutlicher ;-)).

EDIT: Die weiße Folie ist so zugeschnitten. Hat also damit auch nix zu tun :-(


------------------------
Da das Gerät schon so an die 4 Jahre alt ist, denke ich, dass sich ein Einschicken wohl nicht mehr lohnt.

Falls also keiner der hochgeschätzten Experten hier eine Lösung weiß, könnte ich ein paar Kauftips für ein neues Multigerät brauchen. ;-)


Vielen Dank und Gruß

MrLexistar
Beitrag wurde am 12.09.05, 21:16 Uhr vom Autor geändert.
von
So... jetzt habe ich nochmal das Netzgerät durchgemessen. Sowohl auf dem Gerät als auch neben dem Anschluss am Drucker steht 18 V Gleichstrom. Aus dem Netzgerät kommen aber 21 V. Kann es eventuell daran liegen????
Beitrag wurde am 12.09.05, 22:31 Uhr vom Autor geändert.
von
Mehr als 1 Volt Differenz kann einen Scannerfehler verursachen.
Daher ist hier ein neues Netzteil auf jeden Fall ratsam.

Gruß
ITS-e
von
Ich hatte bei einem G95 unter Win XP mal das selbe Problem.
Von HP hab ich dann mal den Tipp bekommen und seitdem läufts ohne Probleme.

Für XP-PCs
Gehen Sie bitte mit der Rechten Maustaste auf den HP Direktor und dort auf Eigenschaften.
Stellen Sie dort bitte den Kompatibiltätsmodus auf Windows98 um und bestätigen/übernehmen die Einstellung. Testen Sie nun die Scannfunktion.

Vielleicht hilfts was.

MfG
Kartfahrer
von
Das gilt doch nur für die Software, dieser Kompatibiltätsmodus - nicht wenn auch beim Kopieren ein Scannerfehler angezeigt wird.
1

Offenlegung - Provisionslinks

Wir erhalten bei einer Vermittlung zum Kauf oder direkt beim Klick eine Provision vom Anbieter.

Alle Preise enthalten die derzeit gültige MwSt. und verstehen sich zzgl. Versandkosten. Der Preis sowie die Verfügbarkeit können sich mittlerweile geändert haben. Weiß hinterlegte Preise gelten für ein baugleiches Gerät. Alle Angaben ohne Gewähr.

Forum Aktuell
22:47
AW #3: Canon i-Sensys MF842Cdw, LBP732Cdw, X C1530iF-II- und X C1530P-II-Serie - Farblaserdrucker mit (und ohne) schnellem Duplex-ScannerGrisu65
22:42
AW #12: Ausdruck von Urkunden - Kopf wird nochmals mitgedrucktGrisu65
22:31
AW #12: Unterschiede Lexmark Tonerkassettenjo-ker
21:43
AW #4: Canon Pixma MG2551S und MG2556S - Drucker-Fossil wechselt auf anthrazitfarbenes Gehäusebudze
21:35
AW #6: IDC Marktzahlen Westeuropa Q1/2024 - Gesättigter Druckermarkt sackt um 20,6 Prozent einbudze
17:30
✉ Epson Stylus Pro 9880 Gast_65014
14.5.
✉ DIY Düsenreiniger sharing? 4RTIST-tk
Artikel
16.05. HP SecuReuse: Chip-​Reset für Originalpatronen soll ermöglicht werden
15.05. IDC Marktzahlen Westeuropa Q1/2024: Gesättigter Druckermarkt sackt um 20,6 Prozent ein
15.05. Canon i-​Sensys MF842Cdw, LBP732Cdw, X C1530iF-​II-​ und X C1530P-​II-​Serie: Farblaserdrucker mit (und ohne) schnellem Duplex-​Scanner
12.05. Brother Quartalsbilanz FJ 2023: Mehr Kundenbindung und Drucker-​Aufbereitung direkt in Europa
08.05. Canon Maxify: Firmwareupdate für viele Canon-​Tintendrucker
05.05. HP Laserjet Cashback 2024/05: Geld zurück für viele S/W-​ und zwei Farb-​Laserjets von HP
27.04. Brother L5000-​ und L6000er-​Serie: Gehobene Monolaser mit und ohne Scanner
24.04. Epson Readyprint Ecotank: Größere Druckerauswahl fürs Tintenabo mit Leihdrucker
23.04. Epson ReadyPrint Flex: Neue Vieldrucker-​Tarife fürs Tintenabo
18.04. The Recycler Live 2024: HP will wohl Chip-​Reset für professionelle Aufbereiter ermöglichen
17.04. Xerox Laserdrucker-​Cashback 2024/04: Bis zu 300 Euro zurück beim Kauf eines Laserdruckers mit Toner
16.04. CVE-​2024-​2209: Schwachstelle bei Deskjet-​Einstiegsmodellen
Themen des Tages
brother canon download driver druckkopf epson laserjet mode printer tool v3400
Beliebte Drucker
Neu   Canon Pixma TS9550a

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 164,90 €1 Canon Maxify MB5150

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 354,99 €1 Epson Ecotank ET-4850

Multifunktionsdrucker (Tinte)

ab 744,99 €1 Epson Ecotank ET-5850

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 399,00 €1 Canon Maxify GX4050

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 684,94 €1 Epson Ecotank ET-5800

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 612,60 €1 Canon Maxify GX7050

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 158,99 €1 Brother MFC-J4340DW

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte)

ab 637,90 €1 Epson Ecotank ET-8550

Multifunktionsdrucker, A3 (Tinte)

ab 228,89 €1 Epson Ecotank ET-2850

Multifunktionsdrucker (Tinte)

Merkliste

×
Drucker vergleichen