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Unregelmäßige horizontale schwarze Streifen

Brother DCP-9020CDW▶ 4/15

Frage zum Brother DCP-9020CDW: Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, kein Fax, Farbe, 18,0 ipm, 2.400 dpi, PCL/PS, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (9,4 cm), kompatibel mit BU-220CL, DR-241CL, TN-241BK, TN-241C, TN-241M, TN-241Y, TN-245C, TN-245M, TN-245Y, WT-220CL, 2013er Modell

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von
Hallo an alle!

Ich bin neu hier und hoffe, dass Ihr mir bei meinem Problem helfen könnt. In diesem Forum wurde dieser Fehler (zumindest hörte es sich verdächtig ähnlich an) schon mal behandelt. (DC-Forum "Streifen beim Ausdruck DCP9020CDW")
Leider konnte hierbei wohl keine Lösung gefunden werden. Zumindest hat sich der Threadersteller nicht mehr dazu gemeldet.

Bei mir treten ebenfall beim Ausdrucken über die gesamte Seite in unregelmäßigen Abständen horizontale schwarze Streifen auf. Die Abstände zwischen den Streifen sind leider unregelmäßig, so dass es wohl schwierig sein wird eine Rolle im Drucker zu ermitteln.

Zuerst habe ich selbst daran rumgedoktert um den Fehler zu finden. Angefangen damit, dass ich neue Bildtrommeln und einen neuen Resttonerbehälter bestellt habe. Dies hatte allerdings zu keiner Verbesserung geführt.

Ich hatte ihn nun auch bei einem Techniker, der Brother-Geräte offiziell wartet. Dieser hat testweise eine neue Fixiereinheit verbaut, aber der Fehler bestand weiterhin. Letztendlich schob er das Problem auf den verbauten alternativen Toner.

Also habe ich jetzt mal eine originale Brotherkartusche schwarz bestellt, eingebaut, und siehe da, der Fehler ist immer noch da.

Glücklicherweise hat ein Kollege von mir den DCP-9022CDW welcher bis auf die verwendeten Toner nahezu das gleich Innenlebene besitzt. Also habe ich mal von Ihm das Transferband und nochmal den Resttonerbehälter verbaut.

Letztendlich besteht der Fehler allerdings immer noch.

Irgendweie habe ich aber trotzdem die Betriebstemperatur im Verdacht.

Grundsätzlich ist es so, dass der Fehler sich nach dem Besuch beim Techniker verbessert hat. Sprich die Streifen sind schwächer und nicht mehr so breit.

Aufgefall ist mit weiter, dass die ersten zwei drei Seiten einwandfrei sind und dann die Streifen auftauchen und immer mehr werden. Wenn ich danach eine kurze Zeit warte, sind die Ausdrucke erst mal wieder in Ordnung werden aber gleich wieder schlechter.

Will jetzt ungern die Fixiereinheit von meinem Kollegen ausbauen. Hat von euch vielleicht noch jemand eine Idee?

Ach ja, was mir auch noch aufgefallen ist, weshalb ich den Toner eigentlich ausschließe, ich habe einfach mal ein leeres Worddokument (also komplett leer) zehn mal ausgedruckt. Gleiches Ergebnis, die ersten ein zwei Seiten sind blank und dann fangen langsam die Streifen wieder an.


Vielen Dank schonmal, wenn ihr euch die Mühe gemacht habt den Text zu lesen. Freue mich über jede Hilfe, meine Frau braucht den Drucker nämlich beruflich und ihr wisst ja: Happy Wife, happy life :)
von
Guten morgen MJJ-III und BCMY,

Vielen Dank für eure Hinweise.

Also das transferband, sowie die Bildtrommeln habe ich auch aus dem Gerät von meinem Kollegen getestet, ohne eine Verbesserung zu erzielen. Den toner konnte ich leider nicht testen, da brother es geschafft hat hier andere toner zu verbauen. Aber ich habe ja originalen Toner zum testen gekauft.

Ich werde mich mal daran machen sämtliche Kontakte in diesem Bereich zu suchen und zu reinigen.

Ich melde mich dann wieder, wie es gelaufen ist.
von
Hallo,

ich habe das gleiche Problem und auch noch keine Lösung gefunden.
1

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