ich habe ein Problem mit meinem Multifunktionsgerät.
Auf jeder Seite sind vier schwarze Streifen, im Abstand von 7,7cm.
Den Toner habe ich schon zwei mal getauscht, aber ohne irgendwelche Änderungen. Auf der Übertragungswalze sieht man den Streifen auch, aber ein absaugen der Rolle und auch das auswaschen brachten keine Besserung. Die Samsung-Hotline meint, dass der Fehler an der Fixierung liegt, aber der Strich tritt ja schon auf der Trommel auf, darum glaube ich das nicht. Eigentlich kann es doch nur an einer Rolle liegen, wenn der Fehler so "verlässlich" und im immer gleichen Abstand auftritt, oder? Habt ihr vllt noch eine Idee? Möchte das Gerät ungern entsorgen, da ich ja jetzt noch zwei neue Toner liegen habe.
Vielen Dank schon mal, für eure Hilfe!
