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Farblose Streifen auf dem Papier

Ricoh Aficio SP C430DN▶ 10/15

Frage zum Ricoh Aficio SP C430DN: Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 35,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, 2 Zuführungen (650 Blatt), 2010er Modell

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von
Hallo,

ich habe einen Ricoh SP C430DN und folgendes Problem.

Bei jedem Ausdruck sind Streifen auf dem Blatt. Siehe Bildanhang (160g Papier, Farblaserpapier)

Ich denke es liegt an den Walzen, denn man kann die Streifen ganz leicht fühlen. Der Drucker selbst ist aber bis 220g Papier ausgelegt und ich benutze nur 160g.

Ich habe bereits viele verschiedene Sorten Papier getestet. (Natürlich Farblaserdrucker geeignet). Des Weiteren wurden auch sämtliche Einstellungen durch probiert, aber das Problem besteht immer noch.

Auch ein Austauschgerät habe ich schon erhalten, hat alles nichts gebracht.

Deshalb die Frage direkt, haben Sie vielleicht eine Lösung dafür?

Mit freundlichen Grüßen,
Mario
von
Hallo,

worüber führst du denn das schwere Papier zu? Über die Papierkassette, oder über die Mehrzweckzufuhr?

Gruß,

Florian Ermer
www.druckerchannel.de
von
Hallo,


ich habe es bereits über beide probiert. Aber das Problem ist gleich.

Habe jetzt auch eine offizielle Nachricht von Ricoh am Telefon erhalten.

Das Problem sei bekannt und liegt am Papierauswurf. Die Rollen/ Walzen müssen so fest eingestellt sein, ansonsten verursacht das Gerät einen Papierstau. :-(
Leider gibt es, laut Aussage der netten Dame am Telefon, auch keine andere Lösung/ Ersatzteil, was dieses Problem beheben würde.

Heißt unterem Strich, um diese Steifen so gut wie möglichst zu unterbinden, maximal 80g Papier verwenden.

Das ist aber für mich keine zufriedenstellende Lösung, oder vielleicht doch, ohne sich einen neuen Drucker zu zulegen?


Viele Grüße,
Mario
von
Das ist aber mal eine Gurke... wenn die selbst solch ein Problem feststellen... da würde ich, wenn erst kürzlich gekauft um Kulanzumtausch bitten oder abverkaufen und nach etwas anderem umsehen...

Ich hatte für reine PhotoPrintings mehrere Epson Stylus Photo R800 im Einsatz um auch auf veranstalltungen zu drucken. Ist natürlich eine andere Technik Sublimationstransfer >< tintenstrahl

aber ging ganz gut
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