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Papierformat stimmt nicht überein

Samsung CLP-365W▶ 8/13

Frage zum Samsung CLP-365W: Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 18,0 ipm, 4,0 ipm (Farbe), Ethernet, Wlan (ohne Airprint), nur Simplexdruck, kompatibel mit CLT-C406S, CLT-K406S, CLT-M406S, CLT-R406, CLT-W406, CLT-Y406S, 2012er Modell

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von
Hallo,

ich habe mir kürzlich einen Samsung CLP-360W Laserdrucker zugelegt, vor allem um damit Etiketten auszudrucken.

Jetzt habe ich das Gerät einmal ausprobiert, aber immer wenn ich drucke sagt der Treiber "Papierformat stimmt nicht überein ..."

Das passiert nur wenn ich als Papierart "Etiketten" wähle. Wähle ich z.B. Standart ohne sonst etwas zu ändern kommt die Meldung nicht. Das aber geht nicht, da der Drucker dann offenbar die Farbe anders einbrennt und diese auf den Etiketten verwischt.

Die Fehlermeldung führt aber nicht zu Druckabbruch, er druckt trotzdem. Allerdings stimmt dann die Position des Druckes nicht, alles ist um ca. 4 mm nach links versetzt. Korrigiere ich das, ist es plötzlich ein wenig nach unter gerückt. Alles nicht so optimal wenn man ja den Druck bei Etiketten an eine bestimmte Stelle haben muss.

Kennt das jemand? Google weiß dazu leider nichts ...

Gruß
Stefan
Beitrag wurde am 30.08.12, 15:39 Uhr vom Autor geändert.
von
Gewisse unterschiedliche Einstellungen bei den Rändern ist bei unterschiedlichem Material häufig. Alternativ zum Drucken von Etiketten kann man auch die Einstellung "dickes Papier" nutzen.
Das sollte die Fixiertemperatur bzw. zeit erhöhen.
Wie druckst du die Etiketten, bzw. aus welche Programm? manche betrachten die Etikettengröße als Seitengröße und nicht die Trägerpapiergröße, bzw. das ist in den Druckeinstellungen des jeweiligen Programms falsch eingestellt.
von
Ich drucke aus Corel Draw X5 heraus. Dort habe ich eine ganz normale A4 Seite erstellt, keine spezielle Software die die einzelnen Etiketten auf dem Träger ansteuert.

Versuchsweise habe ich einmal Excel geöffnet, einfach mal ein Feld vollgeschrieben und dies mit "Etiketten" gedruckt. Gleiche Meldung.
Ich habe das gerade nochmal probiert mit Excel (geht schneller als Corel). Wenn ich als Papierart "Druckereinstellungen" oder "Normalpapier" wähle geht es, bei ALLEN anderen Papierarten beschwert sich der Treiber über das Papierformat, wartet dann ca. 30 Sekunden und druckt doch noch. Aber halt (bei Excel schön zu sehen) genau um eine Zeilenhöhe verschoben.
Genauso bei allen anderen Programmen, egal was ich drucke.

Ich muss auch nicht unbedingt Etiketten einlegen, bei normalem Papier kommt das auch.
von
u.U. ist beim Drucker auch noch eine Einstellmöglichkeit des Papierformats, das dann nicht übereinstimmt.
Was steht denn im Drucktreiber unter dem Reiter Papier für eine Größe?
von
Da steht auch A4, so wie überall wo man im Treiber, im Programm oder in anderen Seiteneinstellungen die Seitengröße verändern kann.

Man kann die Einstellungen die hinter z.B. "Etiketten" stehen wohl auch nicht auf andere Art eingeben, oder? Wäre ja auch eine Möglichkeit das Papier auf "Standart" zu lassen und selbst die Temperatur etc. zu verstellen.
von
Anhand der Papiersorte wird wohl die Fixiertemperatur bestimmt. Sind die Etiketten überhaupt für Laser geeignet?
von
Ja, steht zumindest auf der Packung. Aber das hat ja mit dem Format nix zu tun, und sehen oder spüren kann so ein Drucker das ja auch nicht.
von
Das ist richtig, aber mit der Fixiertemperatur.
Ich hab nun keinen Samsung hier stehen, gibt es da u.U. irgendwelche Grundeinstellungen im Gerät selbst (Statusseite oder ähnliches) manchmal wird dort das Standardformat vorgegeben, bzw durch die Einstellungen in der Schublade
von
Nein, auf dem Gerät selbst sind nur 4 Tasten die alle nur mehr oder weniger eine Funktion schalten, hat nichts mit irgendwelchen Grundeinstellungen zu tun. Hat auch kein Display der Drucker. Und im Handbuch steht auch nirgendwo etwas.

Ich sehe gerade, dass beim Papierfach ein Teil nicht richtig aufgesteckt war ab Werk, aber daran lag es leider auch nicht.

.... Tja ....
von
Hört sich für mich nach Schlupf im Antrieb an.
Normal 08/15 Kopierpapier in A4 geht, Etiketten in A4 nicht!
Hab ich das richtig verstanden?
Der Druckversatz weist schon darauf hin, das da irgendwo was rutscht, wenn's auch nur ein paar mm sind.
Entweder ist die Einzugsseite zu glatt, Etiketten sind zu schwer oder
Dreck auf den Pickup- und/oder Feedrollern - vielleicht Produktionsrückstände.
Gegen letzteres hilft Isopropylalkohol und nen Tuch, gegen ersteres nur andere Etiketten, vielleicht mal anderen Hrst. probieren.

MfG Rene
von
Daran liegt es leider (oder zum Glück) auch nicht. Diese Fehlermeldung ist unabhängig vom eingelegten Papier, nur die Wahl der Papiersorte im Treiber macht einen Unterschied.

Also, auch bei normalem Papier kommt die Meldung wenn ich im Treiber Etiketten wähle.
Muss ein Software- oder Einstellungsproblem sein. Oder ich mache was falsch, kann man ja auch nie ausschliesen.

Gruß
Stefan
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