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Hp2500 Karusselproblem

HP Color Laserjet 2500nAlt

Frage zum HP Color Laserjet 2500n: Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 16,0 ipm, 4,0 ipm (Farbe), PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), nur Simplexdruck, 2 Zuführungen (375 Blatt), kompatibel mit C9700A, C9701A, C9702A, C9703A, C9704A

Passend dazu HP C9700A ab 101,83 €1

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von
Hallo,

ich habe ein Problem mit einem HP 2500tn.
Durch einen defekten Toner wurde das Karussel beschädigt (Zähne abgebrochen). Ausserdem zeigt der Drucker nur noch eine Fehlermeldung (Ereignisprotokoll: 59.12.0) / alle Lampen leuchten, im Serviceerror-Modus blinken die Ready und go Lampe.
Wir haben das Karussel und den Developing Rotary Motor (DCM703)
ersetzt. Leider bleibt das Problem weiterhin, das Karussel dreht nicht, Fehlerlampen blinken. Nach dem einschalten des Druckers hört man nur kurz den Lüfter und den Engaging Motor (PM704) anlaufen, danach passiert nichts mehr und auch der Lüfter schaltet ab.

Ich würde mich freuen, falls jemand eine Idee hat was noch defekt sein könnte.

Vielen Dank schon mal im voraus und viele Grüße.
von
Hallo nochmal,

ich habe befürchtet dass ich der erste mit so einem Problem bin ;-)

Hat denn wirklich niemand eine Idee warum dieser blöde Motor nicht anläuft???

Ich freue mich über jede Antwort.

Nochmals vielen Dank und schönes Spiel heute abend.
von
u.U. ist das Karussell dejustiert, wäre nicht der erste HP/Canon der das hat.. gibt wohl dafür eine Anleitung hier im Channel (u.U. auch bei verwandten Druckern suchen)
von
Ah ja ich wollte wohl antworten, aber irgendwie ist mir das untergegangen ... liegt wohl an der WM ...

Der Fehlercode - beide unten blinken sagt nur, das ein Motor defekt ist (Fuser-Motor, Main-Motor und den, den du schon getauscht hast). 59.12 ist ein Karussellproblem ...

Ich würde erstmal probieren, ob du das Karussell von Hand drehen kannst, also oben rechts die " Bremse" lösen, dann mit der Hand drehen. Ansonsten die übliche Prozedure - nochmal alles ausbauen und wieder einbauen. Bei dem Einbau sind ein paar Dinge zu beachten z.B. die beiden weißen Clips hinten (Hier im Forum mal suchen).
Ich meine auch wenn an dem defekten Karrussell einige Zähne fehlen, sollte es zum testen auch noch mal gehen.

Auch mal einschalten ohne Toner !!!

Ansonsten halt mal die anderen Motoren tauschen, und auch den Motor, der neben DCM703 sitzt.
Allerdings sind hier Fehler an den Motoren sehr selten.
von
Hallo zusammen,

erstmal vielen Dank für die Antworten.
Das Karussel ist auf jeden Fall richtig eingebaut und auch justiert.

Das die Leds einen defekten Motor melden ist gut zu wissen, auch wenn ich das schon fast vermutet habe. Ich habe weitere Motoren deshalb erstmal ausgeschlossen, weil nach General timing chart nach dem PM704 eigentlich als erstes der DCM703 drehen sollte. Der sagt aber kein Ton.

Dann werde ich mal die anderen Motoren testen.

Bis dahin
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