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Drucker druckt erst nicht gelb dann nicht rot (2verschiedene Patronen!)

HP Deskjet 840CAlt

Frage zum HP Deskjet 840C: Drucker (Tinte), kompatibel mit 15, 17

Passend dazu HP 15 ab 67,90 €1

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Antwortenletzte Antwort #12Neues Thema
von
Hallo
ich habe zuerst eine HP Nr. 17 gekauft und eingelegt. Leider hat er keine gelbe Farbe gedruckt. Nun habe ich eine neue Patrone gekauft. Jetzt druckt er gelb blau und grün aber nicht rot. So langsam werde ich noch verückt. Woran kann das liegen? Patrone habe ich ausgerichtet und gereinigt. Was kann ich jetzt tun? Bin schon verzweifelt, da ich dringend bunte Sachen ausdrucken muss. Vielen Dank für die Hilfe.
Grüße
Angela
von
Hallo Angela.

Bei diesen Druckern liegt die Ursache für fehlerhafte Ausdrucke fast immer bei den Patronen. Das kann man auch einfach überprüfen indem man die Patrone entnimmt und die Düsen (untere Patronenseite) vorsichtig auf einem Taschentuch abtupft.
Es gibt mind. zwei Möglichkeiten um eine Farbe wieder zum Laufen zu bringen. Die erste, einfachste Variante besteht darin in die betroffene Tintenkammer Luft von oben zu pressen. Die Patronen haben an der Oberseite kleine Löcher die durch einen Stöpsel verschloßen sind. Dieser Stöpsel hat eine kleine Bohrung sodas man hierüber die Luft in die Patrone pressen kann. Einfach kräftig reinblasen hilft meißt schon. Dabei ein Taschentuch unter die Patrone halten. Die Kammer für die rote Tinte befindet sich in der Mitte.
Die zweite Variante sieht so aus: man nimmt Gefäß und füllt ca. 0,5cm hoch heiße Wasser (60-70°C) ein und stellt die Patrone für eine Minute hinein. Danach herausnehmen und die Düsen abtupfen. Das kann dann mit neuem Wasser mehrfach wiederholt werden.
Beitrag wurde am 25.09.08, 16:30 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo Sven

vielen Dank für deine ausführliche Antwort. Ich werde beide Dinge gleich heute abend ausprobieren. Danke und Grüße
Angela
von
Hallo Sven
habe kräftig hineingepustet, auf dem Taschentuch sind auch alle Farben zu sehen, aber ausgedruckt wird nur gelb, blau und grün.
Und jetzt?
Danke für die Hilfe
Gruß
Angela
von
Vorweg noch die Frage: Original- oder Refillpatrone?
Zwar kannst Du die Patrone in beiden Fällen beim Händler reklamieren (solange das Kaufdatum nicht länger als zwei Jahre zurückliegt). Aber zumindest wäre die mögliche Ursache für den Ausfall des Magenta (Rot) bei Originalpatronen eine andere als bei den Nachgefüllten.
Die Erklärungen zu den Ursachen spare ich mir da es Dir natürlich darum geht eine funktionstüchtige Patrone zu haben. Kurzum kannst Du außer den beiden genannten Möglichkeiten selber nichts machen außer die Patrone beim Händler zu tauschen. Hierfür sollte ein Ausdruck beigelegt werden um den Fehler zu veranschaulichen.
Wenn die Möglichkeit der Reklamation aus irgendwelchen Gründen nicht mehr besteht kannst Du auch mal im nächstgelegenen Nachfüll-Shop fragen ob man die Patrone dort ´primen´ kann. Dabei wird Tinte oder eventuelle Lufteinschlüße durch die Düsen durchgezogen.
von
Hallo
beide Patronen waren Original. Hab sie aber nicht vom Händler sondern bei ebay ersteigert.
Was mich wundert, dass auf dem Taschentuch rote Farbe zu sehen ist, aber gelb ausgedruckt wird.
Möchte ich nun die Patrone ausrichten, druckt es hier nicht mal mehr alle Möglichkeiten (A-D) aus. Irgendwas stimmt gar nicht mehr. Bin so gefrustet, hab ein Haufen Geld in Patronen gesteckt und nun geht nix mehr. Bin schon drauf und dran mir morgen einen neuen Drucker zu kaufen. Ich benötige dringend einen täglich für meine Arbeit :-(
Hast du keine Idee mehr?
Grüße und danke
Angela, die mächtig frustriert ist
von
Bei den HP-Dreikammer-Farbpatronen kommt es leider nicht selten vor, dass eine Farbe nicht oder nur schlecht funktioniert.

Sind beim Abstreifen an einem Tempo alle 3 Grundfarben (also neben Cyan und Gelb auch das Magenta) sauber und kräftig zu sehen, das Magenta wird aber nicht gedruckt, handelt es sich nicht um eingetrocknete Düsen, sondern:
- entweder um hartnäckige Luftblasen in der Düsen-Vorkammer => hier würde ich das von Sven schon angesprochene Primen empfehlen (notfalls könntest du auch nochmal reinpusten, aber dabei Patrone umgedreht halten, denn Luft steigt in Flüssigkeit bekanntlich nach oben - also von unten pusten :-)
- oder die elektrischen Kontakte von den Magenta-Druckdüsen zur Kontaktplatte sind beschädigt => Patrone unbrauchbar

Im Falle einer Reklamation:
- normalerweise hast du einen (von Sven schon angesprochenen) 2jährigen Gewährleistungsanspruch gegenüber deinem Ebay-Händler (außer es war ein Privatverkauf unter ausdrücklichem Ausschluss der Gewährleistung)
- daneben gibt es eine HP-Garantie auf Original-Verbrauchsmaterial, solange das aufgedruckte Haltbarkeitsdatum nicht überschritten ist
Natürlich wird eine Reklamation den Drucker erst mal für einige Zeit außer Betrieb setzen...

Neukauf: Das Angebot ist riesig, ohne konkrete Angaben (Preisvorstellung, Seitenpreis, monatliches Druckvolumen, Geschwindigkeit usw.) ist ein Vorschlag schwierig.
von
Hallo Guenther
danke für deine Antwort.
Ich habe keine Ahnung, was ein Drucker neu kostet, hab mich noch nicht beschäftigt damit. Fang ich mit 200€ schon was an? Geschwindigkeit und so ist nicht so wichtig, ich hab Zeit, dann dauert es eben etwas länger :-) Ich druck nicht viel, aber beinahe täglich einige Seiten (brauch die Sachen für die Schule)... Jetzt aber wollte ich einiges Material basteln und dabei farbig ausdrucken. Da kommen dann schon einige farbige Seiten zusammen....
Hast du mir einen Tipp?
Danke und Grüße
Angela
von
Also der Deskjet 840 ist eigentlich kein schlechter Drucker. Sowas zuverläßiges findet man heute nicht mehr. Zudem ist das Gerät aufgrund der großen Schwarzpatrone auch noch sehr günstig im Unterhalt. Das mal eine Patrone nicht funktioniert kann auch bei anderen Geräten passieren. Deshalb mein Tipp nochmal - frag einfach im nächsten Nachfüllshop ob die mal für 2 Euro die Patrone testen können.
Was den Neukauf angeht könntest Du Dir noch die sehr beliebten Canon Single-Ink Drucker ansehen. Die Drucker iP3500 (69Euro) bzw. 4500 (79Euro) und die Kopierer MP520 (99Euro) bzw. 610 (139Euro) sind ebenfalls im Unterhalt sehr günstig und genügen qualitativ fast allen Ansprüchen. Allerdings werden die Geräte nur noch ein paar Wochen erhältlich sein. Die Patronen dieser Drucker sind, im Gegensatz zu den jetzt kommenden Modellen, in jedem Nachfüllshop aufladbar.
von
Hallo Angela,

also ich geh mal davon aus, dass du Lehrerin bist. In diesem Fall kannst du einen Drucker bzw. ein Multifunktionsgerät steuerlich absetzen und zwar auf einen Zeitraum von 4 Jahren. Handelt es sich um ein Multifunktionsgerät (funktioniert auch ohne PC) und kostet dieses weniger als 410 € netto, dann kann man das Gerät auch innerhalb nur eines Jahres absetzen.

Ich finde auch, dass der HP 840C noch kein schlechter Drucker ist. Aber bei Tintenstrahlern (auch bei den von Sven genannten neuen Geräten) hat man generell das Problem, dass mal Düsen eintrocknen können. Und wischfest sind die meisten Geräte (bis auf bestimmte Epson) auch nicht. Alles nicht ideal für Arbeitsblätter. Bei einem Laserdrucker treten solche Probleme nicht auf.

Bei Laserdruckern muss man allerdings andere Punkte berücksichtigen:
- es gibt zwar schon Laserdrucker ab 45 € aufwärts, diese drucken aber nur Schwarzweiß und sind also für dich nicht zu gebrauchen
- Farblaser kosten mind. 100 €, solche günstigen Farblaser sind aber oft im Farbdruck sehr langsam und die Hersteller kassieren beim Verbrauchsmaterial kräftig ab. Labormäßige Fotoqualität können Farblaser generell nicht drucken.
Um das für dich passende Gerät zu finden gehst du am besten auf
www.druckkosten.de/...
Dort findest du Farblaserdrucker gelistet nach den Gesamtkosten auf 4 Jahre bei 100 Seiten/Monat, unter "Ändern" kannst du die Nutzungsdauer und die monatliche Seitenleistung variieren. Die Geräte wurden nach einem Standarddokument mit je 5 % Farbauswahl getestet. Neuere Farblaser werden dagegen fast nur noch nach dem etwas anderen ISO 24712 Farbdokument getestet:
www.druckkosten.de/...
Das macht die Vergleichbarkeit zwischen Druckern aus den beiden unterschiedlichen Listen natürlich schwer, aber bisher sind nur 17 Geräte in der neuen Liste.
Eine gute Übersicht über die aktuellen Druckerpreise siehe:
geizhals.at/...

Ich würde mir sowohl bei den Tintenstrahlern als auch bei den Laserdruckern auch mal die entsprechenden Multifunktionsgeräte ansehen, das sind Drucker mit integriertem Scanner. Man kann diese nicht nur zum Drucken und Scannen, sondern auch als Kopierer einsetzen (zum Kopieren muss meist der PC nicht angeschaltet sein).
Einen Vergleich der Druckkosten für Tintenstrahler und Multifunktionsgeräte findest du wie bei den Farblasern unter www.druckkosten.de.
Eine gute Preisübersicht findest du wieder unter Geizhals.at/de:
geizhals.at/...
von
Hallo Ihr zwei,

danke für die sehr ausführlichen Antworten. Es ist nett, wenn einem so gut geholfen wird. Mit der Patrone gehe ich heute nachmittag mal in einen Nachfüllshop.
Ansonsten werde ich die angebenenen Seiten mal durchforsten. Und Günther, du hast Recht, bin Lehrerin an einer Grundschule und schon sehr dringend auf einen DRucker angewiesen. Das mit den Multifunktionsdruckern klingt interessant.
Also nochmals danke und Grüße
Angela
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