ich brauche dringend hilfe... bin so langsam echt am verzweifeln!!!
also ich habe mir einen neuen epson stylus dx 5050 gekauft und vor der installation den alten drucker (lexmark) deinstalliert. dann habe ich die "einfache installation" gestartet und bin nach anweisung vorgegangen. als ich den drucker schlieslich mit dem pc verbunden und eingeschaltet habe, kam in der menüleiste unter recht "neue hardware gefunden" und auch im intallationsprogramm wird angezeigt"produkt wurde erkannt, drucker ok". dann jedoch kommt die fehlermeldun in einem windows-fenster "bei der installation ist ein fehler aufgetretenm,das system kann die angegebene datei nicht finden".
naja danach hab ich alles mögliche versucht: neu starten, noch mal alles deinstallieren,virenschutz und firewall ausschalten,regcleaner drüber laufen lassen,anderes usb-kabel.....
aber immer wieder der selbe fehle: erst zeigt es unten rechts an dass die hardware gefunden wurde und dann kommt oben rechts ein windows fenster das einen fehler anzeigt. (ich habe auch aus spass noch mal den alten drucker versucht zu installieren und da kommt der selbe fehler.)
ich hoffe mir kann irgendjemand helfen sonst verzweifel ich wirklich.ich bin für jeden neuen rat/tip dankbar...
schon mal tausend dank im voraus.....
MFG Isa