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Druckproblem bei Cannon XP4000

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von
Hallo geplagte Cannon-Freunde

will hier einfach mal eine ganz simple Problemlösung zum XP Pixma 4000 schildern.

Alles fing an mit fehlerhaften Ausdrucken (dem Ausdruck fehlten ein paar Zentimeter). Entweder fehlte der Rest ganz oder z.B. bei Fotodruck war der Rest hellgrau. Zich Versuche das wieder hinzukriegen schlugen fehl. Plötzlich wurde keine Gelbe Farbe mehr gedruckt und der Drucker machte Geräusche wie in einem Zahnradwerk.

Das Problem mit der gelben Farbe lies sich mit Reinigungspatronen lösen, aber der fehlende Rest einer Seite nicht. Zu allem Überfluß funktionierte dann auch der Papiertransport nicht mehr, die Seite blieb im Drucker und der Papierauswurf mußte mit der Abbrechentaste freigegeben werden. Die grüne Lampe blinkte dauerhaft und das Gerät ließ sich nur noch manuell abschalten.

Ich wollte den Drucker (noch 4 Monate Garantie) schon zum Service bringen, stieß dann aber bei erneuten Recherchen auf dieses Forum.
Bei Fehlermeldungen des ip560, pixma 4000 und noch einigen anderen las ich dann einen ganz simplen Trick, den ich bei mir ausprobierte.

Service Klappe öffnen > Drucker einschalten > Druckkopf wird in die Mitte der Öffnung gefahren > Drucker vom Netz trennen > Tintenbehälter manuell ganz nach links schieben und zurück ganz nach rechts > Klappen zu und wieder ans Netz anschließen > Fertig !!!

Er führte zum Erfolg und alles ist schön!

Das Blinken der Kontrolleuchte ist weg. Die Seiten werden korrekt ausgedruckt.

Vielen Dank den Vorschreibern von denen ich diesen simplen Trick habe.

Gruß landi1956
von
Schön, dass es jetzt wieder funktioniert!
Aber ich verstehe das nicht: Was war jetzt genau der Fehler? Und was hat die Behandlung bewirkt, um den Fehler zu beheben?

Hast du mal die Links zu den anderen Postings (i560, ip4000) parat? Also das, was dich darauf gebracht hat, den Druckkopf hin- und herzuschieben?
Beitrag wurde am 10.02.07, 11:59 Uhr vom Autor geändert.
von
Hy Harvester,

jetzt mußte ich erst mal recherchieren, weil ich mir den entscheidenen Artikel nicht gemerkt hatte.

Ursprünglich hatte ich in Google den Suchbegriff Störung Canon Pixma 4000 eingegeben und landete auf der Druckerchannel Seite von Volker1930 mit der Überschrift Störung pixma5000. Hier war von der Fehlermeldung 6A 00 die Rede auch beim Cannon 865i . Die Fehlerbeschreibung auf dieser Seite war zwar ganz anders als bei mir, aber den Tipp von mitsara vom 22.11.05 merkte ich mir und probierte ihn trotzdem aus. Er führte ja dann auch zum Erfolg.

Ich hatte noch in einigen anderen Beiträgen über 6A 00 gelesen kann dir jetzt aber nicht mehr sagen welche das waren.

Nun da jetzt bei mir alles funktioniert, habe ich nachgedacht wie denn diese Verkettung von Fehlern zusammenhängen könnte und bin zu einem simplen Schluß gekommen (die reihenfolge der Fehler sieht jetzt für mich so aus):
1) Beim Papiereinzug zahnradartige fürchterliche Geräüsche

2) Die am Papiereinzug beteiligten Teile sorgen dafür das der Druckkopf nicht mehr in die korrekte Position zurück fährt.

3) Die Düse der gelben Farbe bleibt über dem schwarzen Kissen der Reinigungseinheit stehen und zieht mit der Zeit schwarze Farbe an.
Bei mir offensichtlich so geschehen denn ich hatte nach dem versagen der gelben Farbe eine fast volle Patrone mit gelb/schwarz Gemisch.

4) Die gelben Düsen werden mit diesem gelb/schwarz Gemisch verstopft. Intensivst Reinigung und auswechseln führen zumindest zeitweise beim Gelbdruck zum Erfolg.

5) Offensichtlich verschiebt sich der Druckkopf weiter, denn plötzlich wirft der Drucker die Seiten nicht mehr aus und führt auch keinen Duplexdruck mehr durch. Die Seiten bekomme ich nur noch heraus wenn ich den Druckauftrag abbreche. Die letzten 2-3 Zeilen fehlen auch wenn nur 1/2 Seite gedruckt wird, ausserdem druckt er die Adressangaben in der Kopfzeile nicht mehr.

6) Durch das manuelle verschieben des Druckkopfes wie oben beschrieben, kommt zumindest der Druckkopf wieder in seine richtige Position und druckt korrekt. In welcher Weise das jetzt mit dem Papiertrtansport zusammenhängt kann ich dir nicht sagen, zumindest arbeitet jetzt alles korrekt auch der Duplex Druck.

Gruß landi1956
von
Vielen Dank für die ausführliche Beschreibung! Hatte er bei dir eigentlich auch diese Fehlermeldung 6A 00 angezeigt?

Das die Druckkopfschlittenposition verschoben war, klingt ja recht logisch (Aber müsste dann nicht auch das Druckbild nach links oder rechts verschoben sein?). Die komischen Geräusche könnten vielleicht von der Reinigungseinheit gekommen sein, die ja in dem anderen Thread DC-Forum "Pixma5000 - Störung" auch Probleme bereitete und den Schlitten blockierte... nur verstehe ich dann nicht, warum er teilweise Anfang und Ende einer Seite verschluckte. Das klingt dann ja wirklich nach einem Problem im Bereich des Zeilenvorschubmotors, aber das dürfte sich durch das Hin- und Herschieben des Druckkopfschlittens auch eigentlich nicht verbessern, denke ich.

Oder? Ach, ich weiß es auch nicht.
Meines Wissens hat ein iP4000 vier Motoren (Papiereinzug, Zeilenvorschub des Papieres, Druckkopfschlittenpositionierung, Reinigungseinheit)... nebst zugehöriger Mechaniken und Sensoren schonmal eine Menge Dinge, die mechanisch Probleme bereiten könnten, von eventuellen Elektronikproblemen gar nicht zu reden.

Naja, Hauptsache dein Drucker funktioniert jetzt wieder richtig. :)
Beitrag wurde am 10.02.07, 16:56 Uhr vom Autor geändert.
von
Hy Harvester,
nein, ich weiß bis heute nur das 6A 00 bedeuten soll >> suchen sie den Service auf. Ich bin ein ganz normaler User (kein Computerfreak, eher Anwender). Ich habe einfach nur versucht logisch zu denken mit Hilfe von Informationen die ich so gelesen habe. Ich weiß noch nicht einmal wie ich an solch eine (6A 00) Fehlermeldung kommen könnte.

Was deine Frage in Bezug auf die Druckbildverschiebung nach links oder rechts betrifft, kann ich dir keine Antwort geben.

Definitiv sagen kann ich : Die Geräusche kamen vom Papiereinzug !
Wenn du den Drucker startest, bewegt sich der Druckkopf im Bereich der Reinigungseinheit, zu diesem Zeitpunkt waren aber keine Geräusche zu hören. Diese fürchterlichen Geräusche traten zu dem Zeitpunkt auf, als das Papier eingezogen wurde.
Und wenn ich jetzt so über dieses Problem schreibe, fällt mir ein das diese Geräusche schon mindestens einmal aufgetreten waren aber ohne sofortige Wirkung. Danach funktionierte er wieder längere Zeit normal.

Je länger ich über das Problem nachdenke, vermute ich folgende Lösung:
Kann es nicht sein, das das Papier nicht korrekt eingelegt war und der Drucker Probleme hatte es auszurichten und dann die Mechanik ein Problem bekam (Gerräusche) ??
Irgendwann ist mir mal aufgefallen, das Cannon Drucker mit \"Papierschieflagen\" besser umgehen können als HP Deskjet Drucker (einer meiner Drucker zuvor).

Ich bin jedenfalls überglücklich das alles wieder funktioniert. !!!

Ich möchte mich auch speziell bei dir bedanken für dein Interesse an meinem Problem, schließlich haben mich Menschen wie du zu meiner kostengünstigen Problemlösung geführt.

Aus diesem Grund habe ich auch meine Problemlösung in diesem Forum geschildert, vielleicht hat ja auch jemand genau dieses Problem und liest diesen Beitrag !!

Gruß landi1956
von
Hy Harvester,
nein, ich weiß bis heute nur das 6A 00 bedeuten soll >> suchen sie den Service auf. Ich bin ein ganz normaler User (kein Computerfreak, eher Anwender). Ich habe einfach nur versucht logisch zu denken mit Hilfe von Informationen die ich so gelesen habe. Ich weiß noch nicht einmal wie ich an solch eine (6A 00) Fehlermeldung kommen könnte.

Was deine Frage in Bezug auf die Druckbildverschiebung nach links oder rechts betrifft, kann ich dir keine Antwort geben.

Definitiv sagen kann ich : Die Geräusche kamen vom Papiereinzug !
Wenn du den Drucker startest, bewegt sich der Druckkopf im Bereich der Reinigungseinheit, zu diesem Zeitpunkt waren aber keine Geräusche zu hören. Diese fürchterlichen Geräusche traten zu dem Zeitpunkt auf, als das Papier eingezogen wurde.
Und wenn ich jetzt so über dieses Problem schreibe, fällt mir ein das diese Geräusche schon mindestens einmal aufgetreten waren aber ohne sofortige Wirkung. Danach funktionierte er wieder längere Zeit normal.

Je länger ich über das Problem nachdenke, vermute ich folgende Lösung:
Kann es nicht sein, das das Papier nicht korrekt eingelegt war und der Drucker Probleme hatte es auszurichten und dann die Mechanik ein Problem bekam (Gerräusche) ??
Irgendwann ist mir mal aufgefallen, das Cannon Drucker mit \\\"Papierschieflagen\\\" besser umgehen können als HP Deskjet Drucker (einer meiner Drucker zuvor).

Ich bin jedenfalls überglücklich das alles wieder funktioniert. !!!

Ich möchte mich auch speziell bei dir bedanken für dein Interesse an meinem Problem, schließlich haben mich Menschen wie du zu meiner kostengünstigen Problemlösung geführt.

Aus diesem Grund habe ich auch meine Problemlösung in diesem Forum geschildert, vielleicht hat ja auch jemand genau dieses Problem und liest diesen Beitrag !!

Gruß landi1956
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