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Problem mit dem Drucker oder Druckersystem

HP Officejet Pro 8025▶ 5/21

Frage zum HP Officejet Pro 8025: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 20,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), 7,0 ppm (ADF-Scan), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit 912, 912XL, 917XL, geeignet für "Instant Ink", 2019er Modell

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Antwortenletzte Antwort #1
von
Hallo, seit Kurzem habe ich ein Problem mit meinem hp Drucker. Erst letztens habe ich noch eine Seite gedruckt und dann kommt nur noch diese Fehlermeldung. Muss auch zugeben, dass er in letzter Zeit vermehrt herumgezickt hat mit Papierstau, aber ansonsten gab es keine Probleme. Habe beim Recherchieren mehrmals gelesen, dass es an vertrockneten Patronen liegen könnte (ich weiß auch, dass die Farbpatronen ziemlich leer sind und ich nur noch S/W Patronen nutze, die ich auch vor Kurzem ausgetauscht habe). Ich würde ja gerne mal die Patronen entnehmen, aber der Patronenwagen fährt nicht mehr in die Stellung, in der ich die Patronen entnehmen könnte, wenn ich die Klappe öffne. Dass es noch geht weiß ich, da ich gesehen habe wie bei der Überprüfung (oder was auch immer er da gemacht hat) der Wagen bis zu der gewünschten Position fährt, aber dann wieder zurück in die Ecke fährt.

Vielleicht hat hier jemand noch Tipps, um das Problem zu lösen?

Danke und Gruß
von
Hallo @Gast_64747,

bei Canon und Epson würde ich den Drucker ausschalten und dann wieder einschalten. Beim Selbsttest fährt der Druckkopf dann einmal auf die andere Seite und wieder zurück. Während dieser Fahrt würde ich dann den Stecker ziehen. Dann kann der Druckkopf leicht nach rechts und links geschoben werden, da er nicht mehr in der Parkposition verriegelt ist.

Deiner Beschreibung nach denke ich, dass das auch beim HP funktioniert. Du solltest dann auch Patronen wechseln können, aber ich denke eher nicht, dass das Dein Problem löst. Ich würde eher vermuten, dass es ein Problem mit dem Druckkopf selbst gibt. Aber sicher bin ich mir da nicht.

Grüße
Jokke
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