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Duplexdruck: Einzug aus Papierausgabefach scheitert

Canon i-Sensys MF4340d▶ 9/10

Frage zum Canon i-Sensys MF4340d: S/W-Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, S/W, 22,0 ipm, Duplexdruck, kompatibel mit FX-10, 2008er Modell

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von
Hallo! Ich habe folgendes Problem:
Der Duplexdrucker zieht, unabhängig von der Seite des Papiers und der Papierstärke das Blatt nie aus dem Ausgabeschacht weiter als ca. 5cm ein. Stattdessen wirft er es nach dem versuchten Einzug wieder aus und meldet einen Papierstau.

Lösungsversuch: die schwarzen Rollen am Papierausgabefach gereinigt

Was könnte ich tun?
von
Beim Duplexdruck sollte das Papier intern gewendet werden, das wird normalerweise nicht im Ausgabefach wieder eingezogen. Normaler Druck funktioniert?
von
Bei diesem Drucker wird es ausgeworfen und wieder eingezogen.
von
Das kannte ich noch nicht bei Lasergeräten, nur bei einigen älteren HP Tintenstrahlern. Dann sollte nicht nur die Rolle gereinigt werden sondern auch das dazugehörige Seperationspad. Oft hilft aber auch nur ein Austausch der Einzugsrollen.
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