Ich habe einen 2 Jahre alten Canon MG5350, mit dem ich absolut zufrieden bin. Seit heute verweigert er aber den Dienst mit der Fehlermeldung 6C10. Das dürfte anscheinend auf einen vollen Resttinten"behälter" (= Saugschwämme) hinweisen. Das könnte sogar stimmen, weil sich nach dem Tinte nachfüllen (mache ich seit Beginn an OHNE Probleme - außer färbige Hände) der Stöpsel gelöst hatte und wirklich etwas Tinte ausgeronnen ist.
Die Saugschwämme sind aber keinesfalls satt voll und somit wollte ich mein Glück mit dem Rücksetzen des Resttintenzählers versuchen. Das Servicetool V3200 konnte ich erfolgreich downloaden und starten, jedoch gibt es offensichtlich keinen Kontakt zum Drucker, egal ob ich EEPROM drücke oder den Ink Absorber Counter über "Set" auf 0, es kommt immer eine Fehlermeldung (Errorcode 009) und schaut so aus, wie wenn es keine Verbindung vom Servicetool zum Drucker gäbe.
In den Servicemodus bin ich folgendermaßen gekommen - oder eben auch nicht?:
- Abbruchtaste ("rotes Dreieck") gedrückt
- gleichzeitg "ON"-Taste dazu
- "rotes Dreieck" losgelassen
- "rotes Dreieck" 5 x gedrückt - beim 1. Mal leuchtet blaue LED, beim 2. Mal oranges Fehlerdreieck usw.
- "ON"-Taste ausgelassen
- Druckkopf fährt einige Zeit umher und Walze dreht sich (wie beim normalen Einschalten), dabei blinkt die blaue LED
- zum Schluss blinken blaue LED und oranges Fehlerdreieck abwechseln, Bildschirm ist schwarz
Über hilfeiche + schnelle Hinweise wäre ich SEHR dankbar. Vielleicht ist ja die Version des Servicetools die falsche? Ich müsste nämlich in den nächsten Paar Tagen 20 DVDs bedrucken, die schon gebrannt sind und ausgeteilt gehören.
Ich hoffe, sehr, dass es eine Rettungsmöglichkeit gibt, ich hätte nämlich auch keinen äquivalenten Ersatz mit einem aktuellen Neugerät im schnellen Schauen gefunden - außerdem will ich den 2 Jahre alten Drucker noch nicht in den Müll schmeißen. Die Kombination aus Duplex, CD-Druck und 2 A4-Papierschächten passt für mich OPTIMAL!!!
DANKE für eure HILFE!!!!!
