ich bin eigentlich schon seit vielen Jahren mit meinem HP LaserJet 4200dtn wirklich zufrieden. Leider hat er aber seit einigen Tagen die Fehlermeldung 13.12.00, also Papierstau obere Abdeckung unter dem Toner. Da ist aber nichts. Aus- und anschalten bringt nichts.
Ich hab schon einmal alles ausgebaut (Papiertrays, hintere Abdeckung, Duplex-Einheit, Fixiereinheit), hab alle Rädchen gedreht und alle Klappen aufgemacht, die ich so kenne.
Obere Abdeckung:
- Klappe mit dem Hebel rechts
- Abdeckung vorne weg und dann Klappe hoch
Abdeckung hinten:
- Rädchen rechts drehen
Fixiereinheit:
- Rädchen drehen
Aber da ist nichts, nicht mal das kleinste Stückchen Papier. Wo kann ich denn noch suchen? Oder was kann ich noch machen?
Ich freue mich über jeden Tipp.
Viele Grüße