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Bekomme HP Software nicht zum laufen

HP PSC 1210Alt

Frage zum HP PSC 1210

Multifunktionsdrucker (Tinte), kompatibel mit 56, 57(mehr Daten)
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Antwortenletzte Antwort #4Neues Thema
von
Hey, ich hab meinen Multifunktionsdrucker HP PSC 1210 installieren wollen. Software Installation (All-In-One) funktioniert. Nur ich kann hinterher nix drucken oder scannen.
HP Director läuft nicht bekomme Fehlermeldung: Unerwarteter interner Fehler aufgetreten. Installieren Sie die HP Foto- und Bildbearbeitung neu. Aber das bringt nix.

Komischerweise läuft die HP Software im Task Manager (hpoevm08.exe, hpohmr08.exe, hpotdd01.exe, Hpqdirec.exe) aber es erscheint nix mehr in der Symbolleiste (Autostart).

Folgendes habe ich bereits versucht:
- De- und Neuinstallation
- Temp-Ordner gelöscht + Neuinstallation
- Regestry Einträge gelöscht + Neuinstallation

Aber es funktioniert halt nicht

Kann mir jemand helfen, ich weiss nicht mehr weiter.
von
Hallo MrFuji3000,

Habe dasselbe Problem mit dem PSC 1215 unter Windows XP Sp2.
Die Scansoftware lässt sich zwar initialisieren, aber der HP Director schmiert ab. Habe schon alles Mögliche probiert, De- und Neuinstallation, Deinstallation aller anderen Scansoftware, umbenennen des Twain32-Verzeichnisses (wird von HP genannt).

Drucken geht, Scannen auch, z.B. mit der Scansoftware Capella-Scan (für Musiknoten), die direkt auf die Scanschnittstelle zugreift, oder mit Paint von Microsoft, also geht der Scanner und auch der Twaintreiber, das Problem muss irgendwo bei der HP-Imaging-Software liegen.

Drucken aus Anwendungsprogrammen heraus geht übrigens bei mir.

Wäre für Anregungen dankbar.

Gruß moritzheinz
Beitrag wurde am 01.06.06, 14:45 Uhr vom Autor geändert.
von
Ich empfehle sowohl moritzheinz als auch MrFuji3000 hier statt der "normalen" Software (Version 2.1.) mal die Software-Version 4.7. zu installieren. Wichtig: Installation ohne USB-Anschluss abschließen.
Version 4.7. findet Ihr u.a. für XP unter:h10025.www1.hp.com/...

Diese höhere Version enthält auch die notwendigen msi-files für den PSC 1210 bzw. 1215.

Viel Erfolg!

ITS-e
von
Vielen Dank erstmal für den Tip, bei HP habe ich den nicht bekommen. Ich habe die knapp 300MB schon runtergeladen.

Da ich den Drucker nicht auf meinem Rechner installiere, sondern bei einer Bekannten, zu der ich erst wieder hinfahren muss, würde ich gerne wissen:

Kommt der Tip aus der Erfahrung, dass der "Normal"-Treiber manchmal Probleme bereitet, oder ist es einfach ein Versuch?

Hat die Software noch andere Features, oder ist sie nur für andere Geräte gedacht?

Viele Grüße

moritzheinz
Beitrag wurde am 01.06.06, 18:44 Uhr vom Autor geändert.
von
Die Software ist gut geeignet für Geräte, die sonst Version 2.1. nutzen und damit Probleme haben- Tipp kommt aus Erfahrung und Selbsttesten.

Andere Features hat diese Software nur insoweit, dass damit auch weitere Geräte angeschlossen und erkannt werden können- sonst keine.

Schönes WE und viel Erfolg!

ITS-e
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