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Laserjet 1020 USB blinkt, druckt aber nicht

HP Laserjet 1020Alt

Frage zum HP Laserjet 1020

S/W-Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, S/W, 14,0 ipm, nur USB, nur Simplexdruck, ohne Kassette, kompatibel mit 12A, 2005er Modell(mehr Daten)

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von
Hallo Leute,

ich habe mir vor kurzem einen HP Laserjet 1020 S/W-Laserdrucker mit USB-Anschluss zugelegt, der aber nicht so richtig mag - also eigentlich gar nicht. Mein Betriebssystem ist Windows-XP, der Rechner ein Pentium 4 mit Intel Chipsatz und 512 MB RAM sowie USB 1.1 und USB 2.0.

Den Drucker habe ich wie von HP empfohlen installiert - erst die Software, dann bei Nachfrage angesteckt und dann eingeschaltet. Das alles lief erfolgreich ab, Gerät wurde erkannt, keine Fehlermeldung, alles bestens.

Bis ich zum ersten mal druckte: Der Drucker fängt zu blinken an (beide LED's, Orange und Grün, im Wechsel), dann läuft der Lüfter an, die "Innerein" beginnen sich zu räkeln, und dann ... ... dann herrscht wieder einsame Stille, die LED steht wieder auf "Bereit (Grün), es kam leider NIX aus dem Drucker raus ... und der Job steht noch immer mit "Wird gedruckt" im Windows-Spooler.

Tja, für was gibt's Support? HP angerufen (nette Leute), alles mögliche ausprobiert (Kabel tauschen, anderen Anschluss verwenden, IRQ verwenden, direkt drucken, Anschluss überprüfen, Software deinstallieren, neue Treiber downloaden und installieren) ... Änderung: Keine. Support sagt: Keine Ahnung. Drucker muss wohl echt kaputt sein (soll's ja geben).

Also gut, ich packe das Gerät wieder ein, fahre zum Händler, erzähl ihm die Story und erhalte ein Austauschgerät, original verpackt. Baue es daheim auf, schalte alles an, und ... ... der selbe Effekt !!! Ich kriech die Krise !!!

Dann hab' ich mal mein BIOS hochgezogen (Mainboard GA-8IE533), von Version F3 auf Version F6B. Brachte aber leider auch nix ....

Dann hab' ich meinen Rechner platt gemacht (vielleicht hat sich ja was treibermässig "verheddert"?). Platte formatiert, XP neu aufgespielt (erstmal OHNE SP2), dann als nächstes gleich wieder den Drucker installiert ... ... dasselbe in Grün.

Ich kann die Farbe grün jetzt bald nicht mehr sehen. Und mein Händler mich bald auch nicht mehr, wenn ich ihm dieselbe Story nochmal erzähle.

Leute, hat irgendwer von Euch auch solche oder ähnliche Probleme? Bin echt für jeden Tipp dankbar ... ;o)
von
ist das usb kabel evtl länger als 1,80m ?
da haben manche drucker probleme mit.

ansonsten würde ich den mal manuell installieren.
als lpt und dann hinterher im treiber den anschluss umstellen.
von
USB-Treiber aktuell auf Deinem System?

Nicht nur kurzes Kabel verwenden, auch direkt an den PC anschließen (falls min. eines von beiden nicht zutrifft).

Du hast nicht zufällig irgendwo Letter als Papierformat stehen?
von
Noch einen Tipp: Vorher den Drucker einschalten, und dann den PC starten. Würde auch einmal ein spezielles USB-2 Kabel testen.
Das Problem wird wahrscheinlich das Kabel sein, wie die Vorgänger richtig bemerkten, entweder zu lang oder defekt.

Funktioniert eigentlich der Druckerselbsttest beim Einschalten??

Hast Du die Möglichkeit den Drucker mal auf einem anderen PC zu testen??

HB
Beitrag wurde am 22.12.05, 00:35 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo Leute,
danke für die Antworten.

Das USB-Kabel ist 3 Meter lang, hab' ein kurzes getestet, aber das ging auch nicht.

Treiber manuell installiert hab' ich auch schon probiert, brachte leider auch nix.

Habe dann mein Firmen-Notebook geholt (HP Pavilion, auch mit XP), dasselbe Kabel verwendet (3 Meter), denselben Drucker, Software aufgespielt, und siehe da: Der Drucker druckt! Er druckt! Und das ohne Murren und Knurren, gleich beim ersten mal ....

Aber das wird mir mit meinem Home-PC nur leider nichts bringen, weil der wohl - wie's aussieht - ein prinzipielles Problem mit dem Drucker hat :o(

Nochmals vielen Dank für Eure Mithilfe, werde heute zum Händler fahren und den Drucker gegen einen mit LPT-Anschluss austauschen, weil ich jetzt kein Risiko mehr eingehen will.

Ein genervter Anwender ...
von
Druck mal die Testseite aus, bzw. versuch es:

Start
Einstellungen
Drucker
rechte Maustaste auf den HP
Eigenschaften
Testseite drucken

Wie gesagt, vllt. falsches Papier im Anwendungsprogramm u/o Druckertreiber.
von
Hab' ich auch schon gecheckt, Drucker blinkt, läuft an und springt wieder auf "Bereit", die Testseite bleibt im Spooler stehen.

Als Papierformat ist A4 eingestellt. Druckertreiber gibt's im Internet leider nur die, die eh schon auf CD mitgeliefert wurden.

Trotzdem Danke!
von
@norbi!Könnte es sein daß bei Deinem Rechner mit dem USB-Port etwas nicht in Ordnung ist? Ich gehe doch von der Tatsache aus, daß diese Option im BIOS aktiviert ist??Falls Dein Drucker an einem aktiven USB-Port hängt, mit der Möglichkeit einer externen Stromversorgung, schließ doch einmal (sofern möglich) ein separates Netzteil an diesen USB-Hub an. Man muß alle Möglichkeiten mit einbeziehen!!
von
Fast dasselbe Problem hatte ich vor ein paar Wochen mit einem Canon i560.
Der Druckauftrag stand als "wird gedruckt" im Monitor, der Drucker fuhr einmal hin- und her und mehr tat sich nicht.
Auf den Parallel-Anschluß gewechselt lief er anstandslos, mit USB angeschlossen an jedem anderen PC auch - aber nicht an diesem.

Des Rätsels Lösung war (auch wenn ich mir das nach wie vor nicht erklären kann, und es mir auch bisher niemand plausibel machen konnte):
Im Treiber unter "Anschlüsse" steht unten "Bidirektionale Unterstützung aktivieren" - kaum hatte ich das Häkchen entfernt und neu gebootet lief er problemlos. Häkchen wieder rein - kein Druck...

Villeicht geht das hier auch?

Und falls jemandem eine logische Erklärung dazu einfällt, würde die mich sehr interessieren.
von
Hallo Hibbing,

danke für den Tipp, im BIOS ist USB aktiviert. Zuvor hatte ich mit demselben Kabel ja schon einen EPSON Stylus Photo 890 betrieben, der dort anstandslos per USB lief ...

Hallo Andy,

danke auch für Deinen Beitrag, das konnte ich aber leider nicht mehr testen, weil der Drucker schon wieder beim Händler ist. Die Option "Bidirektionelles Drucken" war bei meinen Testversuchen eigentlich immer aktiv, darum kann ich Dir leider nicht sagen, ob es ohne diese funktioniert hätte.

Wünsche Euch allen noch ein Frohes Weihnachten und einen Guten Rutsch in's Neue Jahr 2006 !!!
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