ich habe mir vor kurzem einen HP Laserjet 1020 S/W-Laserdrucker mit USB-Anschluss zugelegt, der aber nicht so richtig mag - also eigentlich gar nicht. Mein Betriebssystem ist Windows-XP, der Rechner ein Pentium 4 mit Intel Chipsatz und 512 MB RAM sowie USB 1.1 und USB 2.0.
Den Drucker habe ich wie von HP empfohlen installiert - erst die Software, dann bei Nachfrage angesteckt und dann eingeschaltet. Das alles lief erfolgreich ab, Gerät wurde erkannt, keine Fehlermeldung, alles bestens.
Bis ich zum ersten mal druckte: Der Drucker fängt zu blinken an (beide LED's, Orange und Grün, im Wechsel), dann läuft der Lüfter an, die "Innerein" beginnen sich zu räkeln, und dann ... ... dann herrscht wieder einsame Stille, die LED steht wieder auf "Bereit (Grün), es kam leider NIX aus dem Drucker raus ... und der Job steht noch immer mit "Wird gedruckt" im Windows-Spooler.
Tja, für was gibt's Support? HP angerufen (nette Leute), alles mögliche ausprobiert (Kabel tauschen, anderen Anschluss verwenden, IRQ verwenden, direkt drucken, Anschluss überprüfen, Software deinstallieren, neue Treiber downloaden und installieren) ... Änderung: Keine. Support sagt: Keine Ahnung. Drucker muss wohl echt kaputt sein (soll's ja geben).
Also gut, ich packe das Gerät wieder ein, fahre zum Händler, erzähl ihm die Story und erhalte ein Austauschgerät, original verpackt. Baue es daheim auf, schalte alles an, und ... ... der selbe Effekt !!! Ich kriech die Krise !!!
Dann hab' ich mal mein BIOS hochgezogen (Mainboard GA-8IE533), von Version F3 auf Version F6B. Brachte aber leider auch nix ....
Dann hab' ich meinen Rechner platt gemacht (vielleicht hat sich ja was treibermässig "verheddert"?). Platte formatiert, XP neu aufgespielt (erstmal OHNE SP2), dann als nächstes gleich wieder den Drucker installiert ... ... dasselbe in Grün.
Ich kann die Farbe grün jetzt bald nicht mehr sehen. Und mein Händler mich bald auch nicht mehr, wenn ich ihm dieselbe Story nochmal erzähle.
Leute, hat irgendwer von Euch auch solche oder ähnliche Probleme? Bin echt für jeden Tipp dankbar ... ;o)