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Schwarzdruck ist grau

Oki C5400nAlt

Frage zum Oki C5400n

Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 24,0 ipm, 16,0 ipm (Farbe), 1.200 dpi, PCL/PS, Ethernet (ohne Airprint), 2 Zuführungen (400 Blatt), kompatibel mit 42126605, 42126606, 42126607, 42126608, 42127405, 42127406, 42127407, 42127408, 42158603, 42158712, 2005er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #8Neues Thema
von
Hallo,

meine Bildtrommeln sind zum erstenmal verbraucht.
Nachdem die Schwarze getauscht war , druckt sie einige Zeit schwarz, jetzt nach 10 Tagen nur noch hellgrau. Nach Rücksprache mit Oki wechselte ich die Farbigen ( obwohl Farbdruck einwandfrei), jetzt kommt Fehler Trommelsensor. Bei Einbau der alten Farbtrommel kommt wieder Meldung Bildtrommel 0%, bei den Neuen ist drucken nicht möglich, Meldung mit dem Sensor.
Wer weiß Rat?
Grüße
Beitrag wurde am 05.06.05, 13:42 Uhr vom Autor geändert.
von
Kann es sein das, die neue Farbkartusche eine 30% gefüllte starterkartusche ist?
Der Fehler Tonersensor error tritt auf, wenn man nach einbau der ersten 100% Tonerkartusche wieder eine (neue oder alte) 30 % starterkartusche einsetzt.

gruss

martin
von
Hallo,
vielen Dank für die Antwort.
Dies ist richtig, es handelt sich um Bildtrommeln aus einem Starterkit.
Allerdings habe ich eben bei oki angerufen und die sagten das habe nichts damit zu tun. Also der Sensor sei in I.O. un die Bildtrommeln defekt....Scheinbar gibt es keine Lösung...


Gruß
von
Hallo

Na wenn es nichts damit zu tun hat können wir in Zukunft die Manuals, die wir von OKI bekommen also direkt wegschmeissen. :-)
Sagen wirs mal wies ist: es ist ein Firmwareproblem und lässt sich nur kompliziert im 25 Untermenü reseten, wobei man viel falsch machen kann, weil die Funktionen der Tasten ständig wechseln.
Es ist also einfacher zu sagen, die Kartusche sei defekt. :-)
Kannst Du also Garantieersatz verlangen?

Gruss

Martin
von
hallo martin,

habe das probs gelöst, komisch das die bei oki da nicht drauf gekommen sind.....
ich hatte die trommel mit kartusche von einem starterkit gekauft....und die kartuschen vom starterkit haben garkeinen sensor...deshalb die meldung...
also auf neue trommel alte kartusche und alles ok..

davon abgesehen, die trommel halten viel länger als oki angibt.
finde ich deshalb nicht gut , das der drucker ständig mit drucken aufhört, wenn sie 0% haben.....eine einmalige anzeige würde genügen....man hat das gefühl, der kunde soll mit aller macht gezwungen werden, neue verbrauchsmaterialien zu kaufen...
ansonsten top gerät...

gruß jürgen
von
ps. habe jetzt 2 der 3 farbtrommeln getauscht, die letzte kommt morgen....hoffe er druckt dann wieder tiefschwarz....
von
Hallo Jürgen

Gut, wenn Du Dir selbst helfen konntest.

Oki macht das Geld wie alle anderen Hersteller mit dem verbrauchsmaterial. Am Drucker verdienen sie nicht mehr sehr viel und wenns dann noch einen Garantiefall gibt... Aber die Preise für Toner und drums getraue ich mich kaum den Kunden anzugeben. Und dann geht beim Drumwechsel noch der Toner in der alten Drum/developer verloren, wenn man ihn nicht rauskippt und bei der neuen einfüllt. :-)

Gruss

Martin
von
Hallo,
hab auch ein problem mit dem Sensor,
Habe den Oki c5250dn und noch die Starterkittrommeln drin, aber die Kartuschen sind ausgestausch durch rebuilt Kartuschen.
Nun kommt nach ca. 1oo Seiten die Meldung die schwarze Kartusche sollte ausgetauscht werden. Nach einem ein- und ausbau von Trommel und Kartusche gehts dann wieder 100 Seiten...
An was kann das liegen?
Brauche ich zum aufüllen eine original Kartusche?
von
Hallo,

Ich fülle meine ohne problem nach......kommt die trommelmeldung deckel kurz öffnen und wieder schließen.....
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