mein Drucker Canon Maxify MB5150 hatte kürzlich einen Papierstau. Das Papier konnte ich durch vorsichtiges Ziehen entfernen. Trotz aller Sorgfalt ist es dabei leider gerissen.
Beim Neustart zeigte der Drucker die Fehlermeldung „Fremdkörper entfernen“ an. Ich habe daraufhin die seitliche Abdeckung abgenommen und konnte Papierreste entfernen. Danach startete der Drucker ganz normal und ohne Fehlermeldung.
Beim ersten Druckversuch wurde das Papier eingezogen und der Druck begann, doch gleich zu Beginn blieb das Gerät stehen. Nach ein paar Sekunden schaltete es sich aus und startete von selbst neu.
Ich habe mehrere Druckversuche durchgeführt, aber das gleiche Problem trat jedes Mal wieder auf. Außerdem wird das Papier mit einem Knick ausgeworfen. Ein Bild habe ich hier eingefügt.
Habt ihr eine Idee, woran das Problem liegen könnte?
