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Fehlercode 6000

Canon Pixma TS6351EOL

Frage zum Canon Pixma TS6351

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 15,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, 2 Zuführungen (200 Blatt), Display (3,6 cm), kompatibel mit CLI-581 BK, CLI-581 C, CLI-581 M, CLI-581 Y, CLI-581XL BK, CLI-581XL C, CLI-581XL M, CLI-581XL Y, CLI-581XXL BK, CLI-581XXL C, CLI-581XXL M, CLI-581XXL Y, PGI-580 PGBK, PGI-580XL PGBK, PGI-580XXL PGBK, 2019er Modell(mehr Daten)
von
Hallo!
Bei diesem Drucker hatte ich einen Papierstau mit einem DIN A4 - Blatt. Das Papier konnte ich komplett entfernen.
Seitdem zeigt mir das Display den Fehlercode 6000. Irgendwas mit Fremdkörper. Beim besten Willen finde ich aber keinen Fremdkörper, kein Papierstückchen, nichts.
Ich habe nun viel recherchiert. Da gibt es Hinweise, man soll den Drucker zurücksetzen. Das habe ich versucht. Gelingt mir leider nicht. Ich habe auch nicht den Eindruck, dass die gefundenen Hinweise nützlich sind. Sie reden zwar alle von irgendwelchen Tastendrückereien, aber sind teilweise unterschiedlich. Mithin komme ich bisher nicht weiter. (Oder ich bin zu blöd. Ein Lehrer meinte auch mal, ich sei dumm wie Bohnenstroh.)
Kann denn bitte hier jemand eine Hilfe geben? Der Drucker war nicht billig, und ich möchte ihn doch weiter verwenden.
Ich freue mich auf jede Hilfe!
von
Hallo,

sieh mal hier zu deiner Fehlermeldung da gibt es einen Hinweis was auch verschmutzt sein kann und den Fehler verursacht.
Know-how: Canon-Fehlercodes: Canons Pixma-Codes

Gruß.
Sep
von
Hallo,

könnte es sein, dass beim Entfernen des Papiers ein (mechanischer) Sensor etwas verbogen worden ist und hängenbleibt? Oder dass ein (optischer) Sensor noch ein Papierfetzelchen oder einen Tintenklecks "sieht"?

Grüße

Koberon
von
Ja das ist auch möglich das sich da ein Papiersensor verklemt hat.

Gruß,
Sep
von
An Koberon und sep:
Lieben Dank für Eure hilfreichen Hinweise. Denen werde ich so bald wie möglich nachgehen und werde mich dann wieder melden.
PS: Wieso ist Bohnenstroh dumm?
von
Mittlerweile habe ich an diesem Drucker geöffnet, was zu öffnen ist, und wirklich nix gefunden, kein Fremdkörper, kein Papierfetzelchen.
Vielleicht hilft folgendes den Helfenden:
Vor einiger Zeit hatte ich den Fehler 6000 schon mal. Auch damals fand ich keinen Fremdkörper. Ich konnte mit einer Prozedur, welche ich im Inet gefunden hatte, den Drucker zurücksetzen. Danach war der Fehler weg. Monatelang hab ich den Drucker verwenden können.
Und auf einmal - ohne Papierstau oder Fremdkörper - kam 6000. Daher glaube ich, dass keine physische Ursache vorliegt.
Und nun, egal wie ich den Empfehlungen nachgehe und welche Tasten ich drücke - der 6000 geht nicht weg.
Aber ggf. hat jemand eine Rücksetzprozedur, welche dann doch helfen könnte?
Eine Reparatur bei Canon kann 80,33 EUR kosten, oder auch bis 300.
Das ist zwar verständlich, aber würde ich nicht machen.
Jedoch steht demjenigen, der für mich eine gute Lösung hat, ein angemessenes Honorar zu.
von
Keine Ahnung, stammt auch nicht von mir - frag halt Deinen Lehrer ;-)

(Ich weiß nicht mal, was mit Bohnenstroh eigentlich gemeint ist.)

(Vielleicht fliegen wir jetzt raus wegen zu viel "off topic"???)

Grüße

Koberon
von
Nochmal suchen, vielleicht...

Mit dem Suchbegriff "Canon Fehlercode 6000" habe ich eine sehr lange KI-Erklärung bekommen sowie bei Giga.de eine ausführliche Anweisung - bis hin zur Reinigung von Transportrollen usw.

Viel Glück!

Koberon
von
An Koberon:

Selbst der strengste Forumsmoderator wird nichts einwenden, wenn wir unsere Beiträge mit netten "Off-Topic" - Kleinigkeiten auflockern.
Die KI-Stellen und Giga hatte ich auch gefunden. Hat erst mal nix gebracht. Aber ich werde alles nochmal durchgehen.
Das ganze Zeug mit KI ist viel zu unqualifiziert bzw. unspezifisch.
Und schon wieder ein "Off-Topic":
Was ich vom derzeitigen KI-Hype halte mag folgendes deutlich machen:
Mein 40-Jahre alter Taschenrechner hat schon lange KI. Wenn man dort eingibt "5+3" dann kommt wahrlich und tatsächlich als Ergebnis: 8. Tja, das ist doch KI in Reinstform.
Nun wieder zum Drucker. Ich werde mich wieder melden, ob und was ich erreicht habe.
von
So, hier bin ich wieder.
Irgendwelche Fremdkörper konnte ich wirklich nicht finden. Und einen Defekt an irgendeinem Sensor möchte ich eigentlich ausschließen. Denn der Drucker tat es, bis auf einmal der Fehler 6000 erschien. Da war vorher kein Papierstau. Uns also hatte ich auch nix mit Gewalt rausgezogen.
Ich fand Anleitungen zum Zurücksetzen auf Werkseinstellungen. Hab ich nicht geschafft. Meine Finger sind wohl nicht flink genug. Weiß nicht weiter.
Und nun: Lieber Forumsmoderator - ich bin kein Verkäufer und mag dieses Forum auch nicht missbrauchen für schnödes Geld.
Aber: Vielleicht möchte jemand diesen Drucker haben und kann ihn zum Laufen bringen.
Verschrotten wäre ganz daneben.
Folgendes stelle ich mir vor: Jemand nimmt ihn und vergütet mit den Versand (10,49 EUR) uns etwas für meine Spardose. Vielleicht insgesamt 35 EUR? Immerhin hat das Teil mal etwa 180 EUR gekostet.
Schöner wäre aber, wenn jemand einen Zauber mitteilt, dass ich diesen Drucker wieder verwenden kann.
von
@KleinKurti Verkaufsangebote stehen im Wiederspruch zu den AGB. Tut mir Leid. Probiere es mal bei Kleinanzeigen und Co.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
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