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Papierstau obwohl kein Papierstau vorhanden ist

HP Color Laserjet Pro MFP M479fdnEOL

Frage zum HP Color Laserjet Pro MFP M479fdn

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 27,0 ipm, PCL/PS/PDF, Ethernet, Duplexdruck, Dual-Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (300 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 415A, 415X, 2019er Modell(mehr Daten)
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von
Hallo,

Ich habe hier einen HP Color LaserJet MFP 479fdn, welcher einen Papierstau anzeigt. Im Drucker ist jedoch kein Papierstau. Auseinandergebaut habe ich ihn noch nicht. Gibt es noch andere Möglichkeiten, woran das liegen könnte?
Ich bin für jeden Rat dankbar!

Vielen Dank im Vorraus!
von
Papierstau heisst nicht immer das Papier "gestaut" ist, sondern nur, das in einer gewissen Zeit, nicht an einem Papiersensor vorbeigeführt wird. Da reicht es schon wenn die Einzugsrollen das Papier nicht richtig fassen können und zum ersten Sensor transportieren können. Die Rollen können mit der Zeit verschmutzen oder die Weichmacher verlieren und sind in der Regel austauschbar. Aber auch die Sensoren können sich verklemmen oder brechen sodass sie nicht mehr mitbekommen ob das Papier daran vorbeigeführt werden. Die Sensoren sind zweitteilig bestehend aus einem Fähnchen das eine Gabellichtschranke auslöst. Diese Fähnchen können leicht brechen oder verklemmen (durch Papierreste, aber auch durch Papierstaub). Meist wenn Papier entgegen der Druckrichtung aus dem Drucker nach einem Papierstau herausgezogen werden.
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