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Fehler:DB

Brother MFC-9142CDN

Frage zum Brother MFC-9142CDN

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 22,0 ipm, 2.400 dpi, PCL/PS, Ethernet, Duplexdruck, Simplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (9,4 cm), kompatibel mit BU-220CL, DR-241CL, TN-242BK, TN-242C, TN-242M, TN-242Y, TN-246C, TN-246M, TN-246Y, WT-220CL, 2014er Modell(mehr Daten)

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von
Der Drucke lief die ganze Zeit gut jetzt fängt er plötzlich an zu spinnen. Die schwarze Kartusche war leer? Ersetzt--> dann erkannte er Schwarz nicht mehr. --> Reset und Fehler behoben. Dafür jetzt aber neuer Fehler: Drucker: DB.
Habe Laser gereinigt, Strom weg 30 sec an Taste gedrückt gehalten und Strom rein, nach 20 sec Taste los gelassen, nix. Software runter neu draufgespielt, upgedatet, nix.
Papierstau nachgesehen nix.
Jetzt bin ich ratlos, hat einer Ideen 💡? Danke
von
Hallo, was steht denn da genau im Display, wie lautet die Fehlermeldung Wort für Wort?


Es gibt mehrere, auf den ersten Blick ähnlich aussehende Fehlermeldungen, die aber unterschiedliche Ursachen und unterschiedliche Fehlercodes haben.
Im Display könnte z.b. so etwas stehen wie:

(!) Print Unable 08
Turn the power off and then back on again.

(!) Print Unable 0B
Turn the power off and then back on again.

(!) Print Unable DB
Turn the power off and then back on again.
von
@Harvester
Ja genau das sagt er, siehe Fotos.
von
Ah, okay.
Der Fehler "Fehler: Druck DB" - "Print Unable DB - Turn the power off and then back on again." bedeutet laut Servicemanual des quasi gleichen Vorgängermodells dieses Gerätes: www.manualslib.com/...
"Communication between the main PCB and panel PCB is unavailable", d.h. die Kommunikation zwischen dem Mainboard des Druckers und dem Bedien-/Anzeigefeld oben an der Klappe des Druckers ist gestört oder gar nicht verfügbar.

Lösungsmöglichkeiten:
- Die Kabel www.manualslib.com/... zwischen dem Motherboard und dem Bedienfeld checken. Könnte ein Kabel irgendwo beschädigt worden sein? Könnte sich ein Stecker durch Erschütterungen gelöst haben, oder Kontaktschwierigkeiten haben, z.B. durch Korrosion oder so?

- Bedienfeld-Platine defekt? -> Platine austauschen. www.manualslib.com/...

- Mainboard defekt? -> Mainboard austauschen. Na ja, am Mainboard wird es ja wohl wahrscheinlich/hoffentlich nicht liegen.


Bei diesem Fehler "Communication between the main PCB and panel PCB is unavailable" funktioniert vielleicht auch irgendetwas am Bedienfeld nicht mehr richtig: Das Display könnte vielleicht ausgefallen sein (gut, das geht auf deinen Bildern offensichtlich noch), der Touchscreen könnte nicht mehr richtig auf Eingaben reagieren, einzelne oder mehrere Tasten könnten ausgefallen sein.

Randbemerkung: Die Funktionsfähigkeit der Tasten kann man unter anderem im Maintenance Mode www.manualslib.com/... mit dem Function Code 13 (Operational check of control panel keys) testen. Aber das brauchst du vermutlich auch nicht, denn solange die Fehlermeldung da ist, stimmt da ja offensichtlich irgendwo irgendwas weiterhin nicht. (Achtung, bei einer eventuellen Verwendung des Maintenance Modes genau nach Anleitung vorgehen, denn dort kann man Dinge verstellen, die später nicht mehr so einfach rückgängig zu machen sind.)


Die Control-Panel-Platine als Ersatzteil müsste so heißen, wenn ich richtig geschaut habe (nur so als Info; ich weiß ja nicht, ob die defekt ist): www.laserexpressinc.com/... .pdf
Teilenummer: LT2237001
Beschreibung: "PANEL CONTROL PCB ASSY" und/oder "TCHP PCB:B57T073 ASSY DCLFB"
Model: MFC-9142CDN (Und viele andere. Scheint bei fast allen Druckern der Reihe die gleiche Platine zu sein, außer bei denen für den chinesischen Markt)
Beitrag wurde am 31.03.25, 16:46 Uhr vom Autor geändert.
von
Wow @Harvester klasse danke für deine sehr ausführliche Antwort. Das werde ich wohl nicht alleine reparieren können 🤔😱.
Da ist es glaube ich besser einen neuen zu kaufen 😔
Werde wenn ich am Wochenende wieder etwas Zeit habe es mal probieren, kaputt ist er ja eh schon ☺️ viel Nehrung kann ich ihn nicht zerstören 🤣 lg
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