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Canon Pixma TS705a

Frage zum Canon Pixma TS705a

Drucker (Tinte) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 15,0 ipm, 10,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, CD/DVD, 2 Zuführungen (350 Blatt), kompatibel mit CLI-581 BK, CLI-581 C, CLI-581 M, CLI-581 Y, CLI-581XL BK, CLI-581XL C, CLI-581XL M, CLI-581XL Y, CLI-581XXL BK, CLI-581XXL C, CLI-581XXL M, CLI-581XXL Y, PGI-580 PGBK, PGI-580XL PGBK, PGI-580XXL PGBK, 2022er Modell(mehr Daten)
von
Hallo zusammen,
ich habe mir diesen Drucker gekauft, weil er, wie meine vorherigen Canon Drucker auch, in der Lage ist CD's/ DVD's und BR's zu bedrucken.
Dies wollte ich heute erstmalig versuchen und habe über den " Canon EASY.PhotoPrint Editor" eine entsprechende Vorlage erstellt. Vorher habe ich noch die aktuellsten Treiber installiert.
Das Papierausgabefach ist komplett eingeschoben.
Die Disc ist in die entsprechende Plattform eingelegt und soll nun bis zu den angegebenen Pfeilen eingeschoben werden. Dies geht schon mal sehr schwerfällig. Man hat fast Angst etwas kaputt zu machen.
Nun zum Problem.....
Wenn ich dann den Druck anstoßen möchte, kommt die Meldung ich soll das Papierausgabefach komplett einschieben. Aber es ist komplett eingeschoben. Mehr geht nicht.

Supportcode 1850

Was kann ich tun??

Herzlichen Dank vorab für Eure Unterstützung!!

LG
Gotojojo
von
Du darfst den Einschub erst einschieben, wenn die Aufforderung dazu kommt. Steht auch so im Handbuch.
Grüße
Maximilian
von
@maximilian59
Herzlichen Dank für Deine schnelle Rückmeldung. Ich habe exakt dies so getan. Auch die Anleitung habe ich mir online angesehen und so befolgt.
Erst nach Aufforderung habe ich das Fach mit der eingelegten Disc oberhalb des eingeschobenen Papierausgabefachs bis zu den beiden Pfeilmarkierungen eingesetzt. Und dann kommt immer die Fehlermeldung mit dem angeblich nicht eingeschobenen Papierausgabefachs.

Kann man vielleicht mal ein Reset des Druckers versuchen? Falls ja, wie?

LG
Gotojojo
von
Hallo @maximilian59 ,

ich konnte nun ein Reset des Druckers (alle Daten) durchführen.

Danach habe ich auf YouTube ein Video gesehen, in dem das Papierausgabefach für den DVD Druck noch ca. 1 cm tiefer in das Gerät hereingedrückt wurde.

Ist das so korrekt?

Ich hatte gedacht es gilt als hereingeschoben, wenn es bündig mit der Druckeraußenwand ist.

Ich habe dann einen weiteren Versuch gestartet, aber das Fach lässt sich bei mir (nach Aufforderung im Verarbeitungsprozeß) nicht weiter reinschieben.

Was mache ich falsch? Kann es ein Defekt sein? Ich wohne unweit eines Canon Service-Centers. Sollte man da mal mit dem Gerät hinfahren, oder finden wir online eine Lösung??

Danke für eine kurze Rückmeldung....

LG
Gotojojo
von
Schau dir das mal an: youtu.be/...
Grüße
Maximilian
von
@maximilian59
Genau das ist der Film, den ich gefunden habe. Und das was bei 1:57 Min. gezeigt wird, ist bei mir mechanisch nicht möglich.

Was soll ich machen??
von
Du hast geschrieben, dass der Einsatz nur sehr schwer reinging. Eventuell hängt da was drin. Das Teil sollte auch komplett entnehmbar sein. Nimm mal die Kassette raus, leg den Drucker auf den Rücken und schau mal ob du was entdecken kannst.
Grüße
Maximilian
von
Ist der Tray vom TS705? oder der alte von dem Vorgänger. Canon hat da sehr viele unterschiedliche Trays, die sich teils sehr ähneln, aber trotzdem nicht passen...
von
@hjk
Ich habe nur die Originalteile des TS 705 a genutzt.
von
@maximilian59

Heureka...... Danke für den Tipp.

Wenn man die Papierkassette entnimmt und den Drucker auf den Kopf stellt, findet man eine Art (orange) Transporthalterung (siehe Foto), die das Einschieben verhindert. Diese muss entnommen werden. Jetzt lässt sich das Fach einschieben.

Ich habe dazu nichts in der Anleitung gefunden. Wäre mal ein Verbesserungsvorschlag.

Danke nochmal für Deine Hilfe @maximilian59 !!

LG
Gotojojo
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