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Oki MC883dn

Frage zum Oki MC883dn

Multifunktionsdrucker, A3 (Laser/LED), 2020er Modell(mehr Daten)
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Antwortenletzte Antwort #3Neues Thema
von
Hallo,

ich will zu meinem OKI MC 883 eine email mit anhang senden, die er dann ausdruckt.
alle einstellungen sind korrekt vorgenommen worden. der Receive Test bei den POP3 Protocol Settings im Adminbereich des Druckers ist erfolgreich. Trotzdem gibt der Drucker die Fehlermeldung: "E-Mail-Empfang wurde abgebrochen" aus. Hier zu finden warum diese Meldung kommt:

www.oki.com/...

Der Anhang ist PDF, es ist eine kleine Datei (kleiner 8 MB), ich kann mir nicht erklären warum der Empfang abgebrochen wird. Ich finde keine weitere Hilfe. Weiß jemand Rat?

Danke für jegliche Hilfe!

Grüsse Klara.
von
Hallo Klara,

wer ist denn hier der E-Mailanbieter? Einige einigen gab es aktuell Umstellungen. Wenn allerdings der eigene Test funktioniert, dann kann man das wohl eher ausschließen.

Hast du es mal Testweise mit einfacheren Anhängen probiert? Also weniger komplex. Z.B. mal nur ein eher kleines JPEG-Bild. Womöglich liegt hier auch eine spezielles Format vor, welches nicht gelesen werden kann.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo und danke für die Antwort, ich habe nun bei wieteren Tests ein anderes PDF verwendet und das hat funktioniert! Dann lag es wohl am Format. Auch ein jpg wurde nicht ausgedruckt. Dann habe ich das Bild umbenannt, aber auch ein jpeg und ein JPEG wurden nicht gedruckt. Schließlich habe ich ein PDF in GIMP importiert und es als jpg exportiert. Dieses Bild wurde ebenfalls nicht ausgedruckt. Zumindest scheint es mit manchen PDFs zu gehen.
Danke für die Hilfe.
Klara.
von
Hey Klara,

gut, so kommt man weiter. Vielleicht hat noch jemand anderes mit der Serie Erfahrungen. Ich bin da leider raus.

Aber die Fehlerquelle ist ja nun klar. Das hilft dir natürlich nichts, wenn beliebige PDF-Dokumente verschickt werden sollen.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
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