ich habe nun bei zwei Geräten, das Phänomen, dass der og Drucker plötzlich rumgezickt hat.
Der erste konnte plötzlich nicht mehr vom PC faxen. Da musste ich mit Hilfe des Supports einen ziemlich komplizierten Weg beschreiten, bis es wieder ging:
Deinstallations-Tool
MSI Bereinigungstool
Sämtliche Software deinstallieren, Drucker in Druckverwaltung, Systemsteuerung und Gerätemanager löschen
Ordner in Appdata und Temp löschen
...
Nun drei Tage später zickt ein Nachfolgemodell rum. Scan 2 PC geht nicht mehr.
Erster Ansatz Firewall deaktiviert Dann gings wieder
Nach drei Tagen war die FW wieder aktiv
ALso Programme als Ausnahme gesetzt und die von Brother geschickten Ports freigegeben.
Nix. Keine Fehlermeldung. EInfach nur der Hinweistext am Gerät, man solle dioe Firewall anpassen und dann rennt der sich tod, maht aber nichts. Scannen am PC geht. Nur in den Brotherutiities geht es und im ControlCenter sagt er mir Gerät nicht erreichbar....
Zumindest das Zweite Gerät ist max 2 Jahre alt.
Nächster Schritt wäre die ganze Litanei mit Uninstall noch einmal zu machen...
Nur da habe ich das Problem, dass noch ein anderer BrotherDrucker vorhanden ist und wenn ich die von Brother angegebenen Ordner lösche ist der zweite Drucker auch weg.
mfG
Tsunami
