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Fehler 30

Brother DCP-J4120DW▶ 12/19

Frage zum Brother DCP-J4120DW

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit A4 (A3-Bypass), Kopie, Scan, Farbe, 20,0 ipm, 18,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit LC-223BK, LC-223C, LC-223M, LC-223Y, LC-225XLC, LC-225XLM, LC-225XLY, LC-227XLBK, 2014er Modell(mehr Daten)

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von
Hallo,

ich habe seit einigen Jahren den oben angegebenen Drucker. Vor einigen Tagen kam beim Anschalten die Fehlernummer 30: Papierstau und ich sollte die obere Abdeckung öffnen und das Papier entfernen. Habe ich versucht, allerdings ist weder dort noch von hinten noch von unten der kleinste Fitzel Papier zu finden. Habe bereits online recherchiert, und u.a. schon mit einem leicht feuchten Tuch potenzielle Staubteile entfernt. Der Drucker reagiert auf keine Tasten mehr, es kommt immer die Fehlermeldung, sobald ich ihn anschalte. Stecker war mehrfach gezogen und länger vom Strom, Ein/Ausknopf auch mehrfach gedrückt und mein Eindruck ist ehrlicherweise, dass es ein "falscher Fehler" ist, also da kein Papier mehr ist und er sich einfach "aufgehangen" hat.

Bevor ich nun einen neuen kaufe, versuche ich mein Glück jetzt nochmal hier: Was könnte ich wohl noch versuchen?

Viele Grüße
Lena
von
In der Regel sind das die Papiersensoren, die diesen Fehler melden und oft sind sie dann verklemmt oder abgebrochen. Diese liegen meist in der Mitte des Papierweges.
von
Ah, ok. Wie komme ich da wohl am besten ran? Vom Papierfach her? Oder kann man das nicht reparieren?
von
Naja schwierig, erst mal schauen ob man die im Papierweg sieht .liegen ja auf dem Blatt bzw. werden dadurch bewegt und lösen einen Optokoppler aus. Schau mal hier gibt es Explosionszeichnungen: www.mk-electronic.de/... (Direktlinks funktionieren da leider nicht)
von
Hi, Lena hat`s aufgegeben und mir den Drucker zum Basteln gegeben.....

Also: Innen total sauber, nix Papier.
Versuche Werksreset, komme nicht ins Menü......:
Stecker raus, ein paarmal den Netzschalter gedrückt (um evtl. Speicher zu leeren, wieder eingespöpselt: sofort : Fehler 30, mit einem rot unterleuchteten X. wenn ich da (angeschaltet) draufdrücke, ist ganz kurz (ca. 0,2 sc.) auf dem Touchscreen das Menü zu sehen, ist aber sofort wieder weg.

...jemand `ne Idee ?
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