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Druck von zweiter Papierkassette immer versetzt

HP Officejet Pro 8730

Frage zum HP Officejet Pro 8730

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 24,0 ipm, 20,0 ipm (Farbe), 8,0 ppm (ADF-Scan), 12,0 ipm (ADF-Duplex-Scan), PCL/PS, Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Dual-Duplex-ADF (50 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 953, 953XL, 957XL, Officejet 8720/8730 Papierfach, geeignet für "Instant Ink", 2016er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #1Neues Thema
von
Wir verwenden seit 2019 o.g. Drucker, insgesamt c. 20000 Seiten runter, ein Druckkopfwechsel hinter uns. 2021 haben wir eine zweite Papierkassette gekauft, die wir für A4 nutzen (andere Formate davon werden nicht akzeptiert).

Seit einigen Tagen druckt der Officejet auf der zweiten Kassette immer erst ab ungefähr 5cm los und schneidet dementsprechend die oberen 5cm ab. Druckkopf-Neuausrichtung etc. ohne Erfolg, bei Druck von der "ersten" Kassette (also der fest verbauten) keine Probleme. Neuinstallation ändert nichts.

Gibt es irgendwelche offensichtlichen Reparaturideen oder sollten wir das 19-Euro-Teil nach 3.5 Jahren halt abschreiben?
von
Lieber Christian!

Hast du mal die Einzugsrollen an der Kassette ueberprueft und gereinigt?

Am Druckkopf liegt das ja sicherlich nicht.

War das eine gebrauchte Kassette?

Ansonsten eine neue Kassette kaufen waere vielleicht die einfachste Loesung.
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