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Fehlermeldung: Scannereinheit schließen

Epson Workforce Pro WF-4720DWF▶ 9/20

Frage zum Epson Workforce Pro WF-4720DWF

Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 20,0 ipm, Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (35 Blatt), Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit 35, 35XL, T6715, 2017er Modell(mehr Daten)
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von
Hallo,

der Deckel für den Originaleinzug ist geschlossen, die Fehlermeldung verschwindet nicht. Wie kann das Problem gelöst werden?

Gruß
BE0
von
Hallo,

wie lautet die Meldung genau? Das liest sich so, dass der gesamte Scanner hochgeklappt sein soll. Also so, dass du an die Patronen kommst. Der Sensor ist normalerweise eine Plastiknoppe, die einen Schalter im Gehäuse betätigt - das ist eher unverdächtig für einen Ausfall.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Display:

Informationen
----------------------------
Scannereinheit schließen
----------------------------
Abbr.

Ich habe alles geöffnet, geschlossen, vom Strom genommen - Fehlermeldung bleibt.

Gruß
BE0
von
Hallo,

ok, also der Fehler beziehst sich hier imo auf den gesamten Scanner. Es geht also nicht um den "ADF-Deckel". Klappe das Gerät doch mal auf und gucke, wo sich der Sensor befindet. Das Gegenstück auf der Scannereinheit sollte diesen reindrücken. In der REgel kann man das hier mit einem Kugelschreiber mal testweise eindrücken.

Anbei ein Beispiel von einem anderen Epson-Gerät.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Wenn es nur einen Sensor gibt, befindet sich dieser rechts. Auch der Test mit dem Kugelschreiber bringt keine Änderung am Display. Der Stift am Drucker funktioniert m.E. einwandfrei - s. Fotos.

Gruß
BE0
von
Hallo,

interessant. Wenn dem hier so ist, dann befindet sich der Sensor im Deckel und nicht (wie bei mir) im Gehäuse selbst. Möglich ist also, dass Kabel zum Scanneraufsatz rausgerutscht sind.

Das sind Flachbandkabel - vielleicht kannst du hinten am Schanier etwas erkennen.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
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