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KYOCERA ECOSYS PA2100CWX

Kyocera Ecosys PA2100cwxEOL

Frage zum Kyocera Ecosys PA2100cwx

Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 21,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, 2 Zuführungen (300 Blatt), kompatibel mit TK-5430C, TK-5430K, TK-5430M, TK-5430Y, TK-5440C, TK-5440K, TK-5440M, TK-5440Y, 2022er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #3Neues Thema
von
KYOCERA ECOSYS PA2100CWX
Hallo,
Neues Gerät mit 148 gedruckten Seiten meldet sich mit cyan 0%
Entfernung und rütteln des Tonerbehälters brachte kurzfristig ca.90% danach wieder 0%.
Alle anderen Toner sind plausibel.

Danke
von
Bei den meisten Laserdruckern gibt es so eine Art "Notstop" Sensor, der den Füllstand der Patrone of null setzt wenn er keinen Toner mehr in der Kartusche sieht, ich vermute mal das das dein Problem ist.
Mein Ratschlag wäre also zu versuchen die Tonerkartusche selbst und auch das Fach in dem sie sitzt mal gründlich zu reinigen bzw. absaugen und hoffen das es dann wieder funktioniert :)
von
Hallo @KonradP,

ich würde da wahrscheinlich keine großen Anstrengungen und Suchen unternehmen.

Du hast auf das Gerät ("Neues Gerät mit 148 gedruckten Seiten" nichts zum Kaufzeitpunkt) wahrscheinlich noch die 2-jährige gesetzliche Gewährleistung durch den Verkäufer und auch die 2-jährige Garantie durch Kyocera.

Ich würde (im ersten Jahr auf jeden Fall) die gesetzliche Gewährleistung in Anspruch nehmen, da der Verkäufer Dein Vertragspartner ist. Im zweiten Jahr kann der Verkäufer sich auf die Beweislastumkehr berufen, dass der Fehler schon vorher vorlag.

Wenn es da Probleme gibt, kannst Du Dich innerhalb der zwei Jahre Garantie immer noch an Kyocera wenden.

Grüße
Jokke
von
Laut Kyo Datenblatt: (Kapazität des mitgelieferten Toners: 1.500 Seiten gem. ISO/IEC 19798) Wohl gemerkt nach ISO. Wenn du Vollfarbseiten gedruckt hast kann sehr gut auch der Toner schon leer sein. Nach Schütteln meinte er, dass Toner getauscht, daher erst Mal angesprungen und stellte anschließend wieder fest, dass doch nichts drin ist. Also ich würde erst Mal den Toner tauschen. Natürlich original.
Was hast du gedruckt und wie stehen die anderen Toner da?
Haripon
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