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ET-2711 plötzlich ohne funktion.

Epson Ecotank ET-2711▶ 10/21

Frage zum Epson Ecotank ET-2711

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, Tintentank, 10,0 ipm, 5,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Wlan (ohne Airprint), nur Simplexdruck, ohne Kassette, kompatibel mit 104, 2018er Modell(mehr Daten)

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von
Hallo,

Mein Drucker macht seit heute Probleme
Gestern Abend ist mir aufgefallen das an meinem Drucker nur noch die untere der beiden Netzwerk LED an war. Ich hab mir dabei nichts weiter gedacht und ging davon aus das es heute sicherlich wieder geht.... Nun macht das teil jedoch gar nichts mehr. Er lässt sich einschalten jedoch haben sämtlichen tasten keine funktion mehr. Nur noch die Einschalttaste und die Abbruch taste gehen. Dies habe ich festgestellt weil ich den drucken per WPS wieder verbinden wollte. Auch auf der Kopieren Taste passiert nichts. ich habe ihn dann mal über USB-Kabel mit dem PC verbunden da kann ich zwar drucken aber es ist alles verwischt. Scannen geht jedoch auch über Kabel nicht. als nächstes habe ich versucht über die Epson software ein firmware update zu machen da läd er dann eine software runter sagt aber bei 44% das diese nicht zum drucker passen würde. Ich bin echt ratlos und weiß nicht mehr was ich noch probieren kann.
von
Hallo,

also so ganz ohne Funktion scheint er ja nicht zu sein. Dass der Druck dann auch verschwommen ist, ist eigenartig.

Kannst du den Drucker mal zunächst ausschalten.

Jetzt die Abbruch-Taste (ganz rechts) gedrückt halten und dann die Ein-Taste betätigen und dann solange gedrückt halten, bis was passiert? Er sollte nun den Düsentest drucken.

Wenn das klappt, dann bitte mal das Ergebnis hier hochladen. Das geht auch mit der Handykamera.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Danke für die schnelle Antwort das hab ich gerade versucht das macht er leider auch nicht da geht er ganz normal an... aber jetzt macht er was neues :-) wenn ich ihn ausschalten will blinkt die untere netzwerk LED und die Orange led bei der Tinte. Wenn ich nochmal drücke geht er aus
von
Hallo,

also solange der Drucker über USB noch halbwegs erreich ist, kannst du ja mal über die gängigen externen Programme (z.B. WICRESET) gucken, ob da ein Fehlerprotokoll steht.

Ansonsten kannst du auch mal z.B. nur die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Da steht im Handbuch auf Seite 16.

Der zuletzt genannte Blinkcode steht leider für einen Systemfehler. Hast du mal geguckt, ob du noch Garantie auf das Gerät hast? Es waren ja immerhin 3 Jahre nach Registrierung.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Das mit dem zurücksetzen macht er nicht und die Garantie ist leider abgelaufen.
ich habe mal ausgelesen und sende einen Screenshot anbei.
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