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Versteckte Grundeinstellungen?

Brother MFC-J4340DW

Frage zum Brother MFC-J4340DW: Multifunktionsdrucker (Pigmenttinte) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 20,0 ipm, 19,0 ipm (Farbe), 7,0 ppm (ADF-Scan), Randlosdruck, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (20 Blatt), Display (4,3 cm), kompatibel mit LC-426BK, LC-426C, LC-426M, LC-426XLBK, LC-426XLC, LC-426XLM, LC-426XLY, LC-426Y, geeignet für "EcoPro" (Tinte), 2021er Modell

Passend dazu Brother LC-426VAL 4er-Multipack (für 1.500 Seiten) ab 65,00 €1

von
Hallo liebes Forum,

ich habe zwei Probleme mit genanntem Drucker den ich gebraucht erworben habe.

Erstens er erkennt nur die schwarze Tintenpatrone. Bei den Farbigen erkennt er keine einzige und lehnt selbst in den Einstellungen eine "Prüfung Tintenpatrone" mit drei schnellen Fehlertönen ab. Alle vier Patronen sind original und auch die richtigen. Es scheint mir fast als hätte man den Farbdruck deaktiviert ich weiß aber nicht wo man das könnte.

Zweitens kann ich kein WLAN aktivieren. Unter Settings zeigt es mir im Menü "Netzwerk" schon gar nicht an. Und wenn ich mit dem "Pfeil nach unten" auf "WiFi" gehen will lehnt der Drucker das mit drei schnellen Tönen ab. Auch hier scheint es mir als wäre WLAN generell deaktiviert aber ich weiß nicht wo ich es aktivieren könnte.

Für Hilfe bedanke ich mich im Voraus!
Matze
von
Lieber Matze!

Wo hast du den Drucker gekauft und welche Fehlermeldung wird jetzt genau angezeigt?

Ich wuerde dir normalerweise nicht empfehlen, einen defekten Drucker zu kaufen wenn du nicht genau weisst, was du tust.

Solange der Drucker damit beschaeftigt ist, eine Fehlermeldung anzuzeigen, kann du wahrscheinlich auch kein Netzwerk konfigurieren.
von
Hallo,

Ich habe den Drucker von privat gekauft.

Er zeigt eben gar keine Fehlermeldung.
Schwarzweiß und über USB Kabel druckt er auch ohne Probleme.

Viele Grüße
Matze
von
Lieber Matze!

Kannst du direkt am Drucker etwas kopieren in Farbe?

Hast du den Druckertreiber von der Brother-Webseite installiert fuer den Betriebsssystem?

Dann frag doch mal den freundlichen Vorbesitzer nach den geheimen Einstellungen.
von
Verkäufer noch einmal fragen ist hilfreich, ansonsten das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
von
support.brother.com/...

Vielleicht hilfts ...
von
Hallo,

Farbkopien direkt am Gerät funktionieren nicht nur s/w!

Aktuelle Treiber sind am PC installiert!

Der Vorbesitzer sagt er hätte nichts umgestellt.

Auf Werkseinstellungen (Settings>Inbetriebnahme>Zurücksetzen>Alle Einstell.) habe ich bereits zurückgesetzt. Gibts da noch eine "größere" Reset Möglichkeit?

@Kisugi Nein leider nicht!

Ich glaube nicht, dass was defekt ist weil ich keine Fehlermeldung kriege. Könnte es sein, dass der Drucker in einer Firma gelaufen ist in der nur Schwarz/weiß gedruckt werden sollte (aus Kostengründen) und Netzwerk aus Sicherheitsgründen deaktiviert wurde??
Aber wo könnte ich das dann aktivieren?

Vielen Dank soweit!
Matze
von
Sowas wäre dann nur über das Servicemenü möglich aber da muss ich passen wie man da rein kommt ggf geht das auch nur mit sauware
von
Gibt es denn ein Servicemenü, bzw. kann man die Software dafür beziehen oder wird sowas nur an Geschäftskunden ausgegeben?

Viele Grüße
Matze
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