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Flecken in regelmässigen Abständen auf dem Druck

HP Color Laserjet Pro MFP M477fdw▶ 8/19

Frage zum HP Color Laserjet Pro MFP M477fdw

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 27,0 ipm, PCL/PS/PDF, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Dual-Duplex-ADF (50 Blatt), 2 Zuführungen (300 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 410A, 410X, 2015er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #6Neues Thema
von
Hallo liebe Community!

Ich bin neu hier und würde euch gerne um eure Hilfe bitten:

Ich habe einen HP Color Laserjet Pro MFP M477fdw, welcher in regelmässigen Abständen (ca 5.1 cm) immer das gleiche "Muster" wiederholt. Einen Scan von der "Ghosting"-Testseite des Druckerchannel Lasertest-PDFs habe ich angefügt.

Meine bisherigen Recherchen lassen mich Schmutzrückstände auf einer "Transferrolle" vermuten.

(h30434.www3.hp.com/... )

Ist das ein Fehler welchen man selbst beheben/reparieren kann?

LG, Michael
von
Lieber Michael!

Bei dem Drucker ist wie ueblich die Fixiereinheit defekt.
Diese Fixiereinheit kann man theoretisch austauschen, das Ersatzteil ist allerdings ziemlich teuer.
von
Hallo,

@Gast_49468 hat es ja schon geschrieben, das die Fixiereinheit defekt ist.

Hier könnte man es bestellen, bzw den Preis einsehen.
Setzt dich aber vorher hin....
www.mk-electronic.de/...

Bei den Wiederholungen geht immer die rosa Presswalze kaputt. Siehe Bild.

Im Grunde ist es ein wirtschaftlicher Totalschaden bei dem Ersatzteilpreis.
von
@unregistriert_58135
So ist das bei den Geräten. Beim Hersteller des Druckwerks, sind es ähnliche Preise.
von
Danke für eure Antworten!
Ich verstehe leider nur Bahnhof. Das Gerät wird von der Familie verwendet, möglicherweise ist ein (oder mehrere) Papiere in den Drucker geraten welche Kleberückstände von Postit-Zetteln dran hatten.

Kann man das Gerät auseinanderschrauben und die betroffene Stelle reinigen? Oder hat der Hersteller das Gerät so konzipiert, dass es nicht ohne es dabei zu beschädigen auseinander genommen werden kann?

LG und frohes Neues,

Michael
1

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