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Schwarze Tonerwalze dreht sich nicht?

Samsung Xpress C410W▶ 1/16

Frage zum Samsung Xpress C410W

Drucker (Laser/LED) mit Drucker ohne Scanner, Farbe, 18,0 ipm, 4,0 ipm (Farbe), Ethernet, Wlan, nur Simplexdruck, kompatibel mit CLT-C406S, CLT-K406S, CLT-M406S, CLT-R406, CLT-W406, CLT-Y406S, 2013er Modell(mehr Daten)

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von
Hallo,
ich nutze seit 2015 einen Samsung Xpress C410W, bisher eigentlich ohne große Probleme.
Vor 3-4 Jahren hatte ich zwischenzeitlich mal eine schwarze Tonerkartusche von Ampertec probiert, war aber mit der Qualität nicht 100% zufrieden und habe wieder auf die Originaltoner gewechselt.

Seit einigen Monaten fällt mir auf, dass Schwarz ungleichmäßig / mit blassen Stellen gedruckt wird. Das tritt nicht immer in einem bestimmten Bereich der Seite auf - es ist bei jedem Druck anders. Gelegentlich habe ich den Toner leicht geschüttelt, was manchmal eine kurzfristige Besserung brachte.

Als ich mir die Tonerwalze anschaute, fiel mir auf, dass sich eine ausgeprägter "blanker" Querstreifen gebildet hat (Bild 1). Offenbar wird die Walze nicht gedreht und somit nicht ausreichend mit neuem Tonerpulver aus der Kartusche versorgt.
Da der Füllstand zuletzt bei nur 8% war, vermutete ich, dass es daran liegen könnte bzw. die Kartusche ein "Montagsmodell" ist und ersetzte sie durch eine neue (ebenfalls Original Samsung) aus.

Schon nach wenigen Drucken tritt nun das gleiche Phänomen auf, dass in einem Querstreifen über die Walze der Toner-Belag dünner wird (Bild 2).
Die anderen drei Farben funktionieren einwandfrei und die Walzen sind auch gleichmäßig mit Toner bedeckt.

Was könnte hier die Ursache sein? Ein mechanisches Problem am Zahnrad-Antrieb druckerseitig?
von
Hier noch der aktuelle Status der Verbrauchmaterialien.
von
Möglich....
Wenn du die Tonerkassetten entfernst, siehst du rechts am Rand vier Ritzel übereinander.
Mal doch mal auf dem zu schwarz gehörigen Ritzel mit Edding zwei Zähne an, bau zusammen.
Klappe vorn schließen müßte eigentlich reichen, sonst druck eine Seite und schau ob sich die Position verändert hat.
Wenn sich da nichts bewegt hat, hast du Recht aber auch Pech. Soweit mir bekannt gab es keine Ersatzteile für den Tonerantrieb. MK hat so etwas auch nicht im Katalog.
Es gibt auch nur einen Motor, die einzelnen Kassetten werden nacheinander in den Antrieb über je einen separaten Solenoid und eine Sperrklinke eingekuppelt. Der Solenoid wird kaputt sein, was durchaus öfter über Modellreihen und Hersteller hinweg passiert.

MfG Rene
von
Hallo Rene,
vielen Dank für deine Antwort.
Ich habe wie den Test wie von dir beschrieben durchgeführt und zum Vergleich auch die Positionen der anderen Zahnräder am Tonerantrieb und den Kassetten markiert.
Während bei C, M, Y eine deutliche Bewegung beim Druck der Testseite erkennbar ist, bewegt sich die schwarze nicht bzw. nur 1-2 Zähne, was aber wahrscheinlich schon durch das Einrasten der Kassette passiert ist.

Also werde ich den Drucker wohl entsorgen bzw. zum Schrottpreis bei Kleinanzeigen anbieten können. Das ist besonders ärgerlich, da ich noch mehrere Toner, teilweise neu und versiegelt, da habe.

Trotz der unschönen Erkenntnis bin ich dankbar, dass mir weiteres Rätselraten und der Kauf von Ersatzteilen auf Verdacht (ich hatte tatsächlich schon über eine neue Bildtrommel für 85 € nachgedacht) erspart geblieben sind.

VG und ein schönes Wochenende
Lukas
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