Ich arbeite seit vielen Jahren mit Foto-Druckern, in diesem Falle mit Canon Pixma IP 7250, einem exzellenten Foto/CD/DVD -Drucker, und komme als ehemaliger Techniker bei Problemen meist ohne Werkstatt aus, wie auch in diesem Falle.
Nach Anzeige "Resttintentankbehälter voll (Code 5B00)", Demontage, leeren des Behälters und Montage ist der Drucker jetzt wieder tadellos in Ordnung. Damit er aber wieder benutzt werden kann, muss das Zählwerk über das "Service Mode Tool v 3.200" zurückgesetzt werden, das Canon jedoch nur Service-Technikern zur Verfügung stellt.
Vor ca. 2 Jahren gelang es mir, ein solches Tool herunter zu laden. Wenn ich dieses jetzt benutzen will, erscheinen die wichtigen, interaktiven Stellen ausgegraut, sind also inaktiv. - Meine Frage: Wie helfen sich User in so einem Fall untereinander? Vielleicht gibt es ja jemanden, der in dieser Angelegenheit mit einem guten (bitte nur ernst gemeinten) Rat helfen kann? Ich sehe nicht ein, so ein hochwertiges Gerät zu verschrotten.
Ich bedanke mich schon mal, falls jemand eine Idee hat.
Beste Grüße Thomas
