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Gerät ausschalten und wieder einschalten Scanner defekt?

Brother MFC-J4620DW▶ 8/18

Frage zum Brother MFC-J4620DW

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit A4 (A3-Bypass), Kopie, Scan, Fax, Farbe, 22,0 ipm, 20,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (20 Blatt), Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit LC-223BK, LC-223C, LC-223M, LC-223Y, LC-225XLC, LC-225XLM, LC-225XLY, LC-227XLBK, 2014er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #2Neues Thema
von
Hallo zusammen,

wollte kürzlich mit dem Ducker drucken, aber nach dem Hochfahren des Druckers läuft der Scanner gegen die obere Bergenzung und der Zahnriemen läuft über des Zahnrad. Dann erscheint im Display die Fehlermeldung "Gerät ausschalten und wieder einschalten". Habe bereits versucht den Scanner abzuklemmen, aber das brachte leider auch keinen Fortschritt.

Kann jemand helfen und mir kurz erklären, wie ich den Scanner zum stoppen bekomme oder deaktiviere damit ich ducken kann?

Vielen Dank und liebe Grüße
Leslie
von
Hallo,

der Drucker wird wohl einen Selbsttest machen. Wenn da was nicht in Ordnung ist, dann geht es nicht weiter. Vermutlich mag er es auch nicht, wenn der Scanner plötzlich nicht mehr gefunden wird.

Ich denke, du musst an die Fehlerursache ran.

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Hallo,

@ Ronny
danke für deine Antwort. :-)

Habe den Deckel zerlegt und dort die Klammer gefunden. In dem Parkbereich des Scanners ist die Oberfläche gerillt. Dies würde ja für eine optische Abtastung sprechen.

Ist die Klammer für den oberen Anschlag erforderlich, oder wäre es eher ein Problem in der Ansteuerung des Motors (Last wegen Widerstand)?

Danke und viele Grüße
Leslie
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