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Tonerbehälter angeblich voll

Xerox Phaser 7800V/GX

Frage zum Xerox Phaser 7800V/GX

Drucker, A3 (Laser/LED) mit A3+, Drucker ohne Scanner, Farbe, 45,0 ipm, 1.200 dpi, PCL/PS/PDF, Ethernet (ohne Airprint), Duplexdruck, 5 Zuführungen (2.180 Blatt), Touch-Display (10,9 cm), kompatibel mit 106R01563, 106R01564, 106R01565, 106R01566, 106R01567, 106R01568, 106R01569, 106R01582, 108R00982, 2011er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #3Neues Thema
von
Ich habe seit ein paar Tagen das Problem, dass mein Drucker Phaser 7800 GX mir am Mac im Druckerfenster anzeigt, dass der Tonerrestbehälter voll ist. Am Gerät selbst zeigt im Display noch über 3000 Seiten möglich. Auch wenn ich einen neuen Waste-Behälter installiere, bleibt das Problem.
Drucker zurücksetzen geht nicht, da ich den Code nicht weiß. 5678 ist es jedenfalls nicht.
Ich habe den Drucker gebraucht gekauft, Verkäufer ist nach Schweden ausgewandert.
Neustart, Drucktreiber neu installiert, habe ich schon alles ausprobiert
Hat jemand noch einen Tipp für mich?
von
In das Service Menü kommst du mit 6789.
von
Hallo Tom,
vielen Dank für deinen Tipp. den Code 6789 hatte ich auch schon probiert.
Werde wohl mal einen Service von Xerox kontaktieren müssen.
von
Wenn der Sensor dafür defekt oder verschmutzt ist, gibt es diese Meldung auch. Ein Reset behebt das Problem nicht, ist ein Sensorproblem.
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