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Drucker funktioniert nich über WLAN

HP Deskjet 4120eEOL

Frage zum HP Deskjet 4120e

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, kein Fax, Farbe, 8,5 ipm, 5,5 ipm (Farbe), Druckkopf-Mehrfarbpatrone, kein Randlosdruck, Wlan, nur Simplexdruck, Simplex-ADF (35 Blatt), ohne Kassette, kompatibel mit 305, 305XL, geeignet für "Instant Ink", "HP+" optional, 2021er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #16Neues Thema
von
Habe mir gerade einen Neuen HP Deskjet 4120e gekauft. Einrichtung für USB hat sofort funktionierrt, keine Probleme.
Aber über WLAN funktioniert das überhaupt nich. Der Drucker is verbunden und wird auch erkannt. Aber als Druckerstatus wird Drucker offline angezeigt. Wenn er offline is macht der Drucker zwangsläufig auch nix.
Hab schon stunden zugebracht - aber nach wie vor kein Erfolg! Wo sind nur die Zeiten geblieben in denen man eine Installations-CD mitgeliefert bekommen hat, die eingelegt hat und dann wurde alles nötige installiert und hat dann auch funktioniert. Jetzt muß man alles erst aus'm Netz runterladen, ohne genau zu wissen ob es auch wirklich zu 100% das richtige ist, und trotzdem funktionierts nich

Hat jemand eine Lösung?
von
Hallo,

was hast du denn für einen Router? Wird das Gerät dort als verbunden angezeigt?

PS: Wenn dann die Smart-App verbunden ist: überlege dir sehr gut, wie du dich bei HP+ entscheidest. Hast du vor Instant Ink zu nutzen?

Gruß,

Ronny Budzinske
www.druckerchannel.de
von
Wie du siehst is alles ordnungsgemäß verbunden und eingerichtet. In der Fritzbox wird auch angezeigt das der Drucker verbunden ist!
Funktioniert trotzdem nich.
Deswegen hab ich das Ding eingepackt und heute wird er zurückgeschickt
Muß sich HP nen Kopp machen wie ihre Technik am besten funktioniert ohne das ,man stunden zubringen muß um einen Drucker einzurichten
von
Ob da jetzt HP schuld ist, ist ja nicht sicher. Drucker Offline ist doch ein uraltes Problem unter Windows über das schon sehr häufig berichtet wurde. Ich hatte das auch schon diverse Male ohne irgendwas gemacht zu haben. Da gibt es viele Tipps in vielen Foren und immer hat was anderes geholfen. So richtig habe ich nie verstanden, was die Ursachen waren und warum es dann wieder ging.
Hast du auch mal versucht den Drucker ohne angeschlossenem USB Kabel zu installieren? Ich hatte das auch schon mal, dass mit angestecktem USB Kabel die Verbindung mit WLAN nicht ging.
Grüße
Maximilian
von
alles probiert. Ich weiß absolut nich was man noch probieren könnte.
hoffe nur , das es nich daran liegt das ich windows11 benutze
von
Hallo @RüdigerS,

wurde der Drucker nach der Umstellung auf WLAN nochmals neu installiert? Wenn nein, schau mal bitte in der Systemsteuerung unter Drucker - Rechtsklick auf den Drucker und Auswahl Eigenschaften - Register Anschlüsse
Dort ist das Häkchen wahrscheinlich noch bei einem USB-Anschluss

Da müsste jetzt aber ein anderer Anschluss mit der IP-Adresse ausgewählt sein, damit per WLAN gedruckt werden kann.

Evtl. mal einen TCP/IP-Anschluss mit der auf dem geposteten Bild angezeigten IP-Adresse erstellen und den auswählen.
Oder den Drucker neu installieren und dabei WLAN / Netzwerk auswählen.

Das System merkt diese Umstellung nicht automatisch und sucht den Drucker noch an USB.

Grüße
Jokke
Beitrag wurde am 14.11.22, 11:45 Uhr vom Autor geändert.
von
danke für die Tipps und Empfehlungen - aber leider muß ich feststellen, das das Problem ganz woanders liegt! Hab den Drucker ja nu wieder zurückgeschickt und mittlerweile schon wieder nen neuen! Und was soll ich sagen - das gleiche Problem!!!
AAAAAAAAAAAAAAAAAAAABER - jetzt kommts! Ich bin mir sicher das das nich mit Software, Treiber oder WLAN an sich zusammenhängt, sondern ganz einfach daran liegt das ich windows 11 auf dem rechner hab.
Auf dem 2 Rechner( Windows 7) gehts wunderbar, auch über Laptop (WIndows 10) und auch über Smartphone. Nur auf dem Windows11 - Rechner gehts nicht. Zumindest nicht über WLAN.
Wenn jemand allerdings für dieses Problem nen genialen Tip hat wie ich das dort doch zum laufen kriegen könnte(falls das möglich ist) , dann wäre ich natürlich riesig dankbar!
Aber scheinbar wird das Windows 11 nicht unterstützt.

also doch wieder beim Kauf nich richtig hingeschaut!
Beitrag wurde am 16.11.22, 00:41 Uhr vom Autor geändert.
von
danke für die Tipps und Empfehlungen - aber leider muß ich feststellen, das das Problem ganz woanders liegt! Hab den Drucker ja nu wieder zurückgeschickt und mittlerweile schon wieder nen neuen! Und was soll ich sagen - das gleiche Problem!!!
AAAAAAAAAAAAAAAAAAAABER - jetzt kommts! Ich bin mir sicher das das nich mit Software, Treiber oder WLAN an sich zusammenhängt, sondern ganz einfach daran liegt das ich windows 11 auf dem rechner hab.
Auf dem 2 Rechner( Windows 7) gehts wunderbar, auch über Laptop (WIndows 10) und auch über Smartphone. Nur auf dem Windows11 - Rechner gehts nicht. Zumindest nicht über WLAN.
Wenn jemand allerdings für dieses Problem nen genialen Tip hat wie ich das dort doch zum laufen kriegen könnte(falls das möglich ist) , dann wäre ich natürlich riesig dankbar!
Aber scheinbar wird das Windows 11 nicht unterstützt.
von
Hallo @RüdigerS,

hast Du den neuen Drucker wieder zuerst mit dem USB-Anschluss unter Windows 11 installiert?
Hast Du den Drucker unter Windows 11 nur einmal installiert und wie? Oder hast Du den mehrmals installiert?
Hat er das grüne Häkchen für Standarddrucker?
Kannst Du mal einen Screenshot von den Druckeigenschaften - Karte Anschlüsse posten?

Grüße
Jokke
Beitrag wurde am 16.11.22, 00:54 Uhr vom Autor geändert.
von
ich wüßte echt nich was ich noch tun soll! Ich bin vielleicht kein Computergenie, aber bißchen ahnung hab ich auch, aber das Problem übersteigt meine Fähigkeiten!
Ich kann notfalls damit leben das er unter windows11 nicht über WLAN funktioniert
wäre aber eben praktisch, dann kann ich den Drucker nämlich woanders hinstellen, hier am PC is ziemlich eng.
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