ich benutze den Drucker schon seit einigen Jahren.
Allerdings wollte ich nun die schwarze Kartusche auswechseln. Mache die vordere Klappe auf und versuche mit Hilfe des blauen Griffs die Schublade aufziehen - aber diese klemmt!
Die Schublade wird angehoben und auf der linken Seite lässt sie sich ach etwa 1 cm herausziehen. Aber die rechte Seite der Schublade wird zwar auch angehoben, bewegt sich aber überhaupt nicht. Mit Gewalt will ich nicht vorgehen, da sonst sicher das eine oder andere Kunststoffteil brechen wird. Habe schon vieles ausprobiert aber die Schublade klemmt und bewegt sich nicht.
Kann mir hier jemand bitte einen brauchbaren Tipp geben, was ich noch versuchen könnte oder wie ich den Drucker auseinanderschrauben müsste .. oder was auch immer.
Von HP selbst ist ja keine Hilfe zu erwarten, da Garantie abgelaufen.
Ein ServiceCenter ist im Umkreis von 200 km ebenfalls nicht zu finden.
Danke schon mal im Voraus HP Color Laserjet Pro MFP M277dw
