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Problem mit Fehlermeldung

Canon Pixma MG5150▶ 11/12

Frage zum Canon Pixma MG5150

Multifunktionsdrucker (Tinte) mit Kopie, Scan, Farbe, 9,7 ipm, 6,1 ipm (Farbe), Randlosdruck, nur USB, Duplexdruck, 2 Zuführungen (300 Blatt), Display (6,1 cm), kompatibel mit CLI-526BK, CLI-526C, CLI-526M, CLI-526Y, PGI-525PGBK, 2010er Modell(mehr Daten)

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von
beim canon Quick Menu
alles probiert sogar neu installiet
FEhlercode 5.156.69
scanner ist ausgeschaltet was er nicht ist
usb kabel ist abgezogen was es nicht ist
wer kann helfen bitte
von
Hallo @Tuvok,

ich würde, wenn das noch nicht gemacht wurde kontrollieren, ob das USB-Kabel am Drucker und am Rechner richtig eingesteckt ist. Hilft das nicht, mal eine andere USB-Buchse ausprobieren, evtl auch vorne am Rechner, wenn der Drucker bisher hinten eingesteckt war. Dann könnte man auch ein anderes USB-Kabel (nicht länger als 2m) ausprobieren.

An die bisher genutzte USB-Buchse könnte man evtl. auch mal ein anderes Gerät anschließen und schauen, ob das erkannt wird.

Du könntest auch mal in den Gerätemanager schauen, ob da alles ok ist.

Grüße
Jokke
von
Danke
im Gerätemanger habe ich den Drucker gelöscht manuell
ich habe an und ausgeschaltet
Er ging ja sonst immer also vor Monaten ich habe ihn selten benutzt
Ich habe dann das Canon Quick Menu gelöscht
ich habe die Treiber neu installiert
gleiche Fehermeldung
von
das bild dazu
also ich kann das Canon Quick Menu nicht öffnen wo man da alles macht, du meinst nur DRucken ohne dass ich das Canon Menu Programm öffne?

ist installiert die software für dne Drucker

www.canon.at/...)

den treiber nahm ich auch
Individuelle Treiber
MG5100 series MP Driver v. 1.02 (Windows 10/10 x64/8.1/8.1 x64/8/8 x64/7/7 x64/Vista/Vista64/XP)

Dateiversion: 1.02

Veröffentlicht am: 01 September 2015

Diese Datei ist ein Druckertreiber für Canon IJ-Multifunktionsgeräte.
von
Früher ging das immer aber jetzt halt nicht
Beitrag wurde am 24.07.22, 11:03 Uhr vom Autor geändert.
von
Wie lang ist denn dein USB-Kabel? Längen über 2m machen oft Probleme ebenso wenn sie über einen USB-Hub angeschlossen sind. Auch mal das USB-Kabel wechseln. Hast du nach der Deinstallation den Rechner neu gestartet? Das ist wichtig weil erst dann Rest entfernt werden die Windows im Betrieb nicht entfernen kann.
von
Hallo @Tuvok,

kannst Du denn mit dem PC etwas auf dem Canon Pixma MG5150 ausdrucken?

Grüße
Jokke
von
ja wenn ich ihn anschließe ja muss ich probieren aber das mit dem Canon Quick Menü das Scannen wenn ich drücke das geht nicht
von
Ein älteres Internetupdate bzw wenn Windows aktuell Updates im Hintergrund lädt könnte das Problem auch verursachen. Windows 10 auf den neuesten Stand bringen, vorher die Treiber&Co nochmal entfernen. Danach alles neu einrichten.
Beitrag wurde am 25.07.22, 07:58 Uhr vom Autor geändert.
von
Hallo,
ich habe den Canon Scanner LIDE 400 neu erworben, eben angeschlossen, von der Canon Webseite die Treiber heruntergeladen und installiert und erhalte von Scangear die gleiche Fehlermeldung wie der Threadersteller. Siehe Screenshot. Wenn ich auf Anweisungen klicke werde ich zu einer Canon-Seite geleitet
ij.manual.canon/...
wo diverse Fehlermeldungen aufgelistet sind. Leider nur nicht diese.
Das ist hier zwar ein Druckerforum aber vielleicht kennt dennoch jemand eine Lösung?
Danke vorab.
von
Hallo, soweit ich weiß und ich mich richtig erinnere hat @Kisugi so ein Gerät, vielleicht geht er heute noch online. Er kann Dir sicherlich weiter helfen. ;-)

Grüße
1

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