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Druckprobleme - Farben verschoben

Ricoh M C240FW

Frage zum Ricoh M C240FW

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Fax, Farbe, 24,0 ipm, 21,0 ppm (ADF-Scan), PCL/PS, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (50 Blatt), kompatibel mit 408451, 408452, 408453, 408454, 2021er Modell(mehr Daten)

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von
Hallo,

ich habe gestern den Drucker Ricoh M C240FW erhalten und bisher keinen Erfolg einen sauberen Druck auszuführen.
Die Bilder sind unscharf und die Farben teils sehr weit verschoben gedruckt.

Betriebssystem Win10 64b.
Treiber RICOH Universal v2 HBP
Firmware V1.02_076.294.fls
Papier Xerox Laserprint 80g/m²

Die Schritte des Handbuches zur Fehlerbehebung bin ich durchgegangen, ohne Erfolg.
Ich hoffe Sie können mir weiterhelfen.
Danke und Gruß
Daniel
von
Es sieht so aus, als müsste der Toner kalibriert werden.
Waren da keine originale Patronen bei dem Neugerät dabei?
Handbuch S87 Color Adjust:
support.ricoh.com/... .pdf
Beitrag wurde am 19.05.22, 13:26 Uhr vom Autor geändert.
von
Danke für die Antwort.

Warum sollten das keine Originalen sein? Der Drucker war zumindest Originalverpackt vom Händler.
Color-Adjust habe ich gestern schon als einen Punkt des Troubleshootings durchgeführt. Leider ohne Besserung.
von
Das Sie Garantie haben, sollten Sie den in Anspruch nehmen. Ich vermute defekte Tonerpatronen, deshalb meine Frage. Es ist kein Einzelfall das Internetshops die Originalen durch Kompatible ersetzen.
Beitrag wurde am 19.05.22, 15:08 Uhr vom Autor geändert.
von
Danke für die Anregungen.
Das Gerät geht heute zurück zum Händler.
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