ich unterstütze einen Bekannten bei der Einrichtung des HP Laserjet m5035x/m5035xs mfp auf seinem neuen Windows 11 Laptop. Die Windows 10 Treiber funktionieren einwandfrei und das Drucken funktioniert. Nun wollte ich im nächsten Schritt den Ordner einrichten, an den der Scan gesendet werden soll. Und da komme ich nicht weiter.
Der Drucker ist über LAN Kabel mit dem Router verbunden, über die IP konnte ich in den HP EWS gelangen. Im EWS bin ich auf Digitales Senden gegangen und wollte dort die Einstellungen übernehmen, die auf dem Windows 10 Laptop, der bislang mit dem Drucker verbunden war, eingegeben waren. Das funktionierte nicht. Wenn ich auf "Übernehmen" klicke, passiert nichts.
Sowohl die identischen Administatordaten als auch eine andere E-Mailadresse übernimmt das EWS nicht. Liegt da ein Denkfehler vor? Müssen es identische Daten sein oder ein neuer "Benutzer" obwohl es nur ein weiterer Laptop ist.
Der Drucker befindet sich in einem Privathaushalt und alternative Administratordaten liegen nicht vor noch gibt es einen physischen Administator. Wie komme ich nun weiter im EWS und wie ist es möglich das Scannen auf den Laptop zu aktivieren? Danke.
