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Trotz neuer Druckerpatronen gleiche Fehlermeldung

Samsung Xpress C480W▶ 10/19

Frage zum Samsung Xpress C480W

Multifunktionsdrucker (Laser/LED) mit Kopie, Scan, Farbe, 18,0 ipm, 4,0 ipm (Farbe), Ethernet, Wlan, nur Simplexdruck, kompatibel mit CLT-C404S/ELS, CLT-K404S/ELS, CLT-M404S/ELS, CLT-R406, CLT-W406, CLT-Y404S/ELS, 2015er Modell(mehr Daten)

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von
Hallo zusammen,

ich habe bei meinem Drucker Samsung Xpress C480W die Fehlermeldung "Tauschen Sie den Rest-Tonerbehalter aus oder setzen Sie ihn ein".
Inzwischen habe ich alle 4 Patronen durch neue, originale ersetzt (obwohl die alten teilweise noch zu 50% voll waren :( )und bekomme immer noch die gleiche Fehlermeldung.
auch habe ich den Treiber usw. auf dem aktuellsten Stand gebracht.

Kann mir jemand weiterhelfen. Nachdem ich das Gerät im September 2019 gekauft habe komme ich auch an keinen Support :(

schon mal vielen Dank in die Runde
von
Moin, moin!
Du sollst auch nicht die Tonerkartuschen austauschen, sondern den Toner-Restbehaelter CLT-W406.

Dieser kostet etwa 12 Euronen.

Siehe Samsung CLT-W406
von
Wenn das Problem mal wieder vor dem PC sitzt :):):)

Vielen Dank für die schnelle Hilfe, werde mir das Teil gleich bestellen.
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