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Scannen von Vorlageneinzug klappt nicht

Brother MFC-J5330DW▶ 4/22

Frage zum Brother MFC-J5330DW

Multifunktionsdrucker, A3 (Pigmenttinte) mit A3 (Scan bis A4), Kopie, Scan, Fax, Farbe, 22,0 ipm, 20,0 ipm (Farbe), Randlosdruck, Ethernet, Wlan, Duplexdruck, Simplex-ADF (50 Blatt), Touch-Display (6,9 cm), kompatibel mit LC-3217BK, LC-3217C, LC-3217M, LC-3217Y, LC-3219XLBK, LC-3219XLC, LC-3219XLM, LC-3219XLY, 2016er Modell(mehr Daten)

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Antwortenletzte Antwort #7Neues Thema
von
Vielleicht hat ja irgendwer eine Idee, woran das liegen könnte...

Der Drucker scannt grundsätzlich nur vom Vorlagenglas. Auch wenn ich als Dateityp mehrseitiges PDF angebe, dann wird immer nur vom Glas gescannt, nicht aus dem Einzug.

Wenn ich kopiere, dann nutzt er allerdings den Einzug, also ist dieser nicht kaputt.

Ideen?
von
Lieber Andreas!

Eventuell musst du als Quelle den ADF auswaehlen.

Welches Betriebssystem verwendest du und mit welchem Programm willst du scannen?

Oder willst du vom Drucker aus scannen?
von
Ich habe es sowohl am Drucker versucht, der dann automatisch den PC anspricht oder von dem mitgelieferten "Control Center 4" (erweiterter Modus)

Windows 10 im Firmennetzwerk. Eine Einstellung a la "Quelle ADF" finde ich nicht. Danke bis hierhin schonmal. :-)
von
Ich vermute mal da liegt dann ein Dokument auf der Glasauflage? Dann nimmt er auch die Glasauflage.
von
Nein ..... aber vielleicht denkt er da ist was, weil ..... Fleck?

Aber warum kopiert er dann, ohne zu mucken?
von
Es gibt im Controlcenter 4 aber auch irgendwo eine Einstellung für den ADF, leider hab ich kein Gerät das dieses versteht.
von
Hallo AndreasHö
Wenn du ein Dokument beim Vorlageneinzug (ADF) einlegst, ändert sich dann die Touchpanel Anzeige? Vermutlich nicht, denn da müsste zusätzlich erscheinen "ADF bereit" oder so ähnlich. Wenn als ADF bereit nicht steht, bedeutet dies, dass der Dokumenten-Sensor im ADF verklemmt oder defekt ist.
Gruss
von
Das prüfe ich gerne morgen.... Es ist dann aber auch umso sinnloser, dass er beim Kopieren erkennt, dass da Papier eingelegt ist. 😌
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